[KB8740] Creditcard- en contactgegevens voor uw ESET-abonnementen bijwerken in ESET eStore

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

Oplossing

Voordat u verder gaat

Uw ESET eStore account moet worden geverifieerd om bepaalde instellingen in de eStore te beheren, zoals het bijwerken van betalingsinformatie en contactgegevens of het in-/uitschakelen van automatische verlenging.

Om in te loggen in ESET eStore als een geverifieerde gebruiker, logt u in op eStore met uw activeringssleutel.

Zie het gedeelte Accountverificatie hieronder voor meer informatie.

ESET eStore account verificatie

Als u uw publieke ID (XXX-XXX-XXX) gebruikt om toegang te krijgen tot uw ESET eStore account, zijn alleen bepaalde acties beschikbaar en moet u uw e-mailadres verifiëren. Voor volledige toegang tot uw ESET eStore account logt u in met uw 20-cijferige activeringssleutel (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

Deze procedure toont het inloggen in een ESET eStore via Public ID.

  1. Log in op uw ESET eStore account met uw Public ID (XXX-XXX-XXX).

  2. Klik op Verifiëren met uw e-mail voor de e-mailverificatie.

    Als alternatief klikt u op Aanmelden met uw abonnementscodes, typt of plakt u uw activeringssleutel en klikt u op Nu aanmelden.

    Geen toegang tot de e-mail

    Als u geen toegang hebt tot uw oorspronkelijke e-mail of als uw e-mailadres is gewijzigd, neem dan contact op met ESET Technical Support.

    Afbeelding 1-1
  3. Klik op Verifiëren. De verificatiemail wordt naar het e-mailadres gestuurd dat voor de oorspronkelijke aankoop werd gebruikt.
    Afbeelding 1-2
  4. Open de e-mail en klik op de ESET eStore verificatieknop. U wordt doorgestuurd naar ESET eStore als een geverifieerde gebruiker.

Uw ESET eStore creditcardgegevens bijwerken

  1. Log in op uw ESET eStore account met uw activeringssleutel (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) of publieke ID (XXX-XXX-XXX).

  2. Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij uw ESET eStore account als een geverifieerde gebruiker. Zonder verificatie kunt u geen creditcardgegevens bijwerken.

  3. Klik op Bewerken in het gedeelte Betalingsgegevens.

    Afbeelding 2-1

  4. In het gedeelte Betalingsmethode wijzigen kunt u de betalingsmethode wijzigen. Selecteer Creditcard/debetkaart en klik op Bewerken om de creditcardgegevens te wijzigen.

    Afbeelding 2-2

  5. Typ in het gedeelte Kaartgegevens de creditcardgegevens in de desbetreffende velden en klik op Bevestigen.

    Afbeelding 2-3

  6. U krijgt een melding dat automatische verlenging is ingeschakeld. Klik op OK.

  7. Naast Facturering in de Betalingsgegevens ziet u een melding dat de update van uw betalingsgegevens wordt verwerkt.

    Afbeelding 2-4

  8. Als u de volgende keer inlogt bij ESET eStore, ziet u de bijgewerkte creditcardgegevens.

    Afbeelding 2-5

Contactgegevens van ESET eStore bijwerken

  1. Log in op uw ESET eStore-account met uw activeringssleutel (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) of uw publieke ID (XXX-XXX-XXX).

  2. Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij uw ESET eStore-account als een geverifieerde gebruiker. Zonder verificatie kunt u geen contactgegevens bijwerken.

  3. Klik op Contactgegevens bewerken naast Contactgegevens.

    Afbeelding 3-1

  4. Bewerk uw contactgegevens en klik op Opslaan.

    Afbeelding 4-1
Laatst bijgewerkt: 4 mrt. 2026

Meer artikelen:

Documentatie

ESET Security Forum

Kennisbank video's
ESET Status Portal ESET Technical Support

Bestaande klant?