O čo ide
- Overenie účtu v internetovom obchode ESET
- Aktualizácia údajov o kreditnej karte v internetovom obchode ESET
- Aktualizácia kontaktných údajov v internetovom obchode ESET
- Správa nastavení automatického obnovenia predplatného ESET
Riešenie
Overenie účtu v internetovom obchode ESET
Ak na prístup k svojmu účtu v internetovom obchode ESET použijete svoje verejné ID (XXX-XXX-XXX), budú dostupné len niektoré akcie a bude potrebné overiť vašu e-mailovú adresu. Pre plný prístup do vášho účtu sa prihláste pomocou 20-miestneho aktivačného kľúča (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).
Tento postup ukazuje prihlásenie do internetového obchodu ESET prostredníctvom verejného ID.
-
Prihláste sa do účtu v internetovom obchode ESET pomocou svojho verejného ID (XXX-XXX-XXX).
-
Kliknite na overenie pomocou e-mailu, čím overíte svoj e-mail.
Alternatívne kliknite na možnosť prihlásenia sa pomocou kľúčov predplatných, zadajte alebo skopírujte a vložte aktivačný kľúč a kliknite na Prihlásiť sa.
Obrázok 1-1 - Kliknite na Overiť. Overovací e-mail bude odoslaný na vašu e-mailovú adresu použitú pri pôvodnom nákupe.
Obrázok 1-2 - Otvorte e-mail a kliknite na tlačidlo overenia pre internetový obchod ESET. Tlačidlo vás presmeruje do internetového obchodu ESET ako overeného používateľa.
Aktualizácia údajov o kreditnej karte v internetovom obchode ESET
-
Prihláste sa do účtu v internetovom obchode ESET pomocou aktivačného kľúča (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) alebo verejného ID (XXX-XXX-XXX).
-
Uistite sa, že ste prihlásený ako overený používateľ. Bez overenia nemôžete aktualizovať údaje o kreditnej karte.
-
V časti Podrobnosti o platbe kliknite na Upraviť.
Obrázok 2-1 -
V časti Zmena spôsobu platby môžete zmeniť spôsob platby. Vyberte možnosť Kreditná/debetná karta a kliknutím na tlačidlo Upraviť zmeňte údaje o platobnej karte.
Obrázok 2-2 -
V sekcii Podrobnosti o karte zadajte údaje o kreditnej karte do príslušných polí a kliknite na tlačidlo Potvrdiť.
Obrázok 2-3 -
Príde vám oznámenie, že automatické obnovenie bolo zapnuté. Kliknite na tlačidlo OK.
-
V sekcii Podrobnosti o platbe môžete vedľa položky Účtovanie vidieť oznámenie o prebiehajúcej aktualizácii vašich platobných údajov.
Obrázok 2-4 -
Pri ďalšom prihlásení do internetového obchodu ESET sa vám zobrazia aktualizované údaje o platobnej karte.
Obrázok 2-5
Aktualizácia kontaktných údajov v internetovom obchode ESET
- Prihláste sa do účtu v internetovom obchode ESET pomocou aktivačného kľúča (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) alebo verejného ID (XXX-XXX-XXX).
-
Uistite sa, že ste prihlásený ako overený používateľ. Bez overenia nemôžete aktualizovať kontaktné údaje.
-
Kliknite na Upraviť kontaktné údaje vedľa položky Kontaktné údaje.
Obrázok 3-1 -
Upravte svoje kontaktné údaje a kliknite na Uložiť.
