問題
解決策
ESET eStore アカウントの認証
パブリック ID (XXX-XXX-XXX) を使用して ESET eStore アカウントにアクセスする場合、利用可能な操作は一部に限られ、メールアドレスの確認が必要となります。 ESET eStore アカウントのすべての機能を利用するには、20 桁のアクティベーションキー (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) を使用してログインしてください。
この手順では、パブリック ID を使用して ESET eStore にログインする方法について説明します。
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パブリック ID (XXX-XXX-XXX) を使用してESET eStore アカウントにログインします。
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メール認証を行うには、「メールで確認」をクリックしてください。
あるいは、「サブスクリプションキーでログイン」をクリックし、アクティベーションキーを入力または貼り付けて、「今すぐログイン」をクリックしてください。
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「確認」をクリックしてください。認証メールが、当初の購入時に使用したメールアドレス宛てに送信されます。
- メールを開き、「ESET eStore 確認」ボタンをクリックしてください。認証済みのユーザーとして ESET eStore にリダイレクトされます。
ESET eStore のクレジットカード情報を更新する
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アクティベーションキー (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) またはパブリック ID (XXX-XXX-XXX) を使用して、ESET eStore アカウントにログインしてください。
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ESET eStore アカウントに、認証済みユーザーとしてログインしていることを確認してください。認証が完了していないと、クレジットカード情報を更新することはできません。
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「支払い詳細」セクションの [編集] をクリックしてください。
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「支払い方法の変更」セクションで、支払い方法を変更できます。「クレジットカード/デビットカード」を選択し、「 編集」をクリックしてクレジットカード情報を変更してください。
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「カード詳細」セクションで、各フィールドにクレジットカード情報を入力し、「確認」をクリックしてください。
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自動更新が有効になっている場合は、その旨の通知が表示されます。「OK」をクリックしてください。
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「支払い詳細」の「請求先」の横に、支払い情報の更新が処理中である旨の通知が表示されます。
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次回ESET eStoreにログインすると、更新されたクレジットカード情報が表示されます。
ESET eStore の連絡先情報を更新する
- アクティベーションキー (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) またはパブリック ID (XXX-XXX-XXX) を使用して、ESET eStore アカウントにログインしてください。
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ESET eStore アカウントに、認証済みのユーザーとしてログインしていることを確認してください。認証が完了していないと、連絡先情報を更新することはできません。
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「連絡先 情報 」の横にある「連絡先情報を編集」をクリックしてください。
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連絡先情報を編集し、「保存」をクリックしてください。
