[KB7375] Screenreader-Software Zugriff auf ESET GUI ermöglichen

Problem

• Screenreader-Software (wie NVDA, JAWS, Narrator) den Zugriff auf die GUI von ESET Sicherheitsprodukten
• Selbstschutz der ESET Software blockiert den Zugriff auf egui.exe
• Erstellen neuer HIPS-Regel, um den Zugriff auf egui.exe zu erlauben

Lösung

Wählen Sie eine der verfügbaren Lösungen:

1. Mit XML-Einstellungen installieren - ESET ist noch nicht installiert
2. Importieren einer XML-Datei - ESET ist bereits installiert
3. Erstellen Sie eine neue HIPS-Regel - ESET ist bereits installiert

Mit XML-Einstellungen installieren - ESET ist noch nicht installiert

1. Laden Sie Ihr ESET Sicherheitsprodukt in einen Installationsordner herunter.
   
   
2. Laden Sie die Konfigurationsdatei herunter.
   
   
3. Entpacken Sie das .zip-Archiv in den Installationsordner und benennen Sie screen_readers_config.xml in cfg.xml um.
   
   
4. Vergewissern Sie sich, dass cfg.xml im gleichen Ordner wie die Installationsdatei abgelegt ist.
   
   
5. Installation der ESET Software
   
   
6. Überprüfen Sie nach der Installation, ob die HIPS-Regel mit dem Namen "Allow screen readers to access Egui" unter Setup > Erweitertes Setup > Detection Engine > HIPS > Regeln erstellt wurde.

Abbildung 1-1

Importieren einer XML-Datei - ESET ist bereits installiert

Nur verwenden, wenn Sie die XML-Einstellungen nicht während der Installation importiert haben.

1. Laden Sie die Konfigurationsdatei herunter und entpacken Sie das .zip-Archiv.
   
   
2. ESET Konfigurationseinstellungen importieren mit der heruntergeladenen Datei screen_readers_config.xml.

Erstellen Sie eine neue HIPS-Regel - ESET ist bereits installiert

Nur verwenden, wenn Sie die XML-Einstellungen nicht während oder nach der Installation importieren möchten.

1. Erstellen Sie die folgende HIPS-Regel (Anleitung):

2. Erzwingen Sie die Richtlinie auf Client-Arbeitsstationen (nur ESET Endpoint-Produkte).