Obsah
- Některé funkce a možnosti nejsou na tabletech dostupné
- Známé problémy
Řešení
Aplikace ESET Mobile Security for Android obsahuje některé funkce (související s voláním a hovory), které jsou dostupné pouze na telefonech s operačním systémem Android. ESET poskytuje podporu pro tablety, jako je například Kindle Fire, platí pro ně následující omezení:
- Pro instalaci ESET Mobile Security na Kindle Fire a některá další tabletová zařízení povolte instalaci aplikací z neznámých zdrojů.
- Pro zařízení, která přistupují k internetu pouze pomocí Wi-Fi (bez mobilního připojení k internetu), je funkčnost ESET Mobile Security omezena na Antivirus, Anti-Theft webová portál, Anti-Phishing, Bezpečnostní Audit a Bezpečnostní správa. Mezi nepodporované funkce patří Ochrana SIM karty, SMS příkazy a Filtr horovů a zpráv.
- Funkce Filtr hovorů a zpráv jsou podporovány pouze na zařízeních Kindle připojených do mobilní sítě.
- ESET neposkytuje podporu pro rootovaná Android zařízení.
- Na tabletech bez připojení k mobilní síti není možné používat SMS příkazy (vzhledem k tomu, že tablet nemá žadné telefonní číslo). Pokud zapomente bezpečnostní heslo, na odblokování zařízení nebudete moci použít SMS příkaz odeslaný z telefonu důvěryhodného přítele.
- Funkce blokování hovorů není podporovaná (tablety neumožňují telefonování).
- Funkce vyhledání zařízení není k dispozici v případě tabletu bez GPS.
Známé problémy
- Anti_Theft akce a upozornění z portálu ESET HOME jsou na zařízeních Kindle zpožděny (například po označení zařízení jako ztraceného)
- Nevyžadují se žádné další kroky. Akce zvolená z portálu ESET HOME proběhne na zařízení Kindle se zpožděním, které je obvykle kratší než 20 minut.
- Na zařízení Kindle HDX (3. generace) dojde při výběru možnosti "Neznámé zdroje" pomocí funkce ESET Security Audit k přesměrování na nesprávné místo v nastavení zařízení
- Řešení: Ke správnému umístění se dostanete ručně v Nastavení → Aplikace.
- Nejnovější verze ESET Mobile Security for Android nepodporuje Kindle Fire (1. generace).
