Masalah
- Pengguna dapat menginstal ESET Mobile Security untuk Android di perangkat tablet
- Beberapa fitur, opsi, dan perangkat tidak didukung di semua perangkat tablet
- Masalah yang Diketahui
Solusi
Untuk menginstal ESET Mobile Security untuk Android, perangkat Anda harus memenuhi persyaratan sistem. ESET Mobile Security untuk Android menyertakan beberapa fitur (berbasis seluler) yang hanya tersedia di ponsel pintar Android. Meskipun ESET menyediakan dukungan untuk perangkat tablet seperti Kindle Fire, ada beberapa batasan yang berlaku:
- Untuk perangkat yang hanya mengakses internet menggunakan Wi-Fi (tidak ada konektivitas internet seluler), fungsionalitas ESET Mobile Security terbatas pada Antivirus, portal Web Anti-Pencurian, Anti-Phishing, Audit Keamanan, dan Laporan Keamanan. Fitur yang tidak didukung termasuk Penjaga SIM dan Filter Panggilan
- ESET tidak menyediakan dukungan untuk perangkat Android yang di-root
- Call Interceptor tidak didukung (tidak dapat melakukan panggilan pada tablet)
- Temukan Perangkat saya tidak didukung pada tablet tanpa GPS
Masalah yang Diketahui
- Pada perangkat Kindle HDX (Generasi ke-3), memilih opsi "Sumber tidak dikenal" menggunakan fitur Audit Keamanan ESET akan mengalihkan ke lokasi yang salah dalam pengaturan perangkat
- Solusi: Anda dapat mengakses lokasi yang benar secara manual dengan membuka Pengaturan → Aplikasi.