[KB2929] ESET Mobile Security pour Android sur les tablettes

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Problème

  • Les utilisateurs peuvent installer ESET Mobile Security pour Android sur les tablettes
  • Certaines fonctionnalités, options et périphériques ne sont pas pris en charge sur tous les périphériques de type tablette
  • Problèmes connus

Solution

Pour installer ESET Mobile Security pour Android, votre appareil doit répondre à la configuration requise. ESET Mobile Security pour Android inclut certaines fonctionnalités (basées sur la téléphonie mobile) qui ne sont disponibles que sur les smartphones Android. Bien qu'ESET prenne en charge les tablettes telles que la Kindle Fire, les limitations suivantes s'appliquent :

  • Pour les appareils qui n'accèdent à l'internet qu'en utilisant le Wi-Fi (pas de connectivité internet cellulaire), la fonctionnalité d'ESET Mobile Security est limitée à l'antivirus, au portail Web antivol, à l'anti-hameçonnage, à l'audit de sécurité et au rapport de sécurité. Les fonctions non prises en charge sont SIM Guard et Call Filter
  • ESET ne prend pas en charge les rooted Android devices
  • Call Interceptor n'est pas pris en charge (pas d'appel sur les tablettes)
  • Find my Device n'est pas pris en charge sur les tablettes sans GPS

Problèmes connus

  • Sur les appareils Kindle HDX (3e génération), la sélection de l'option "Sources inconnues" à l'aide de la fonction ESET Security Audit redirige vers un emplacement incorrect dans les paramètres de l'appareil
    • Solution : Vous pouvez accéder manuellement à l'emplacement correct en allant dans ParamètresApplications.