Probleem
- Gebruikers kunnen ESET Mobile Security voor Android installeren op tablet-apparaten
- Sommige functies, opties en apparaten worden niet ondersteund op alle tablet-apparaten
- Bekende problemen
Oplossing
Om ESET Mobile Security voor Android te installeren, moet uw apparaat voldoen aan de systeemvereisten. ESET Mobile Security voor Android bevat een aantal (cellulaire) functies die alleen beschikbaar zijn op Android-smartphones. Hoewel ESET ondersteuning biedt voor tablets zoals de Kindle Fire, gelden de volgende beperkingen:
- Voor apparaten die alleen toegang hebben tot het internet via Wi-Fi (geen cellulaire internetverbinding), is de functionaliteit van ESET Mobile Security beperkt tot Antivirus, Anti-Theft Web portal, Anti-Phishing, Security Audit en Security Report. De niet-ondersteunde functies zijn SIM Guard en Call Filter
- ESET biedt geen ondersteuning voor rooted Android devices
- Call Interceptor wordt niet ondersteund (niet bellen op tablets)
- Zoek mijn apparaat wordt niet ondersteund op tablets zonder GPS
Bekende problemen
- Op Kindle HDX-apparaten (3e generatie) wordt het selecteren van de optie "Onbekende bronnen" met behulp van de ESET Security Audit-functie omgeleid naar een onjuiste locatie in de apparaatinstellingen
- Oplossing: U kunt handmatig naar de juiste locatie gaan door naar Instellingen → Toepassingen te gaan.
