解决方案
简介
本文介绍了如何配置 Fortinet FortiGate® SSL VPN 设备,以通过 ESA 服务器验证用户身份。在继续之前,请确认您已经安装了 ESET 安全身份验证的 RADIUS 服务器组件,并且可以访问允许外部系统验证用户的 RADIUS 服务。
在 Fortinet FortiGate® SSL VPN 设备使用 ESA 服务器通过 RADIUS 验证用户身份之前,必须在 ESA 服务器上将其设置为 RADIUS 客户端。其次,运行 ESA RADIUS 服务的服务器必须设置为 Fortinet FortiGate® SSL VPN 设备上的 RADIUS 服务器。指定这些配置后,您就可以开始使用 ESA OTP 登录 Fortinet FortiGate® SSL VPN 设备。
步骤 I - RADIUS 客户端配置
要让 Fortinet FortiGate® SSL VPN 设备与 ESA 服务器通信,必须在 ESA 服务器上将 Fortinet FortiGate® SSL VPN 设备配置为 RADIUS 客户端:
- 登录ESA Web 控制台。
- 导航至组件 > RADIUS,找到运行 ESA RADIUS 服务的服务器主机名。
- 单击主机名,然后单击创建新的 Radius 客户端。
- 在 "基本设置"部分
- 给 RADIUS 客户端起一个好记的名字,以便于参考。
- 为客户端配置IP 地址和共享密文,使其与 VPN 设备的配置相对应。IP 地址是设备的内部 IP 地址。如果设备通过 IPv6 通信,则使用该 IP 地址以及相关的范围 ID(接口 ID)。
- 共享密文是您将在设备上配置的外部验证器的 RADIUS 共享密文。
- 在 "身份验证"部分应用下图 1-1 所示的设置。

图 1-1
现在已配置 ESA 与 Fortinet FortiGate® SSL VPN设备 通信 。现在您必须配置 Fortinet FortiGate® SSL VPN设备与 ESA 服务器通信。
步骤 II - 为 FortiGate® 设备配置 RADIUS 服务器设置
请按照以下步骤操作:
- 登录 FortiGate 管理界面。
- 导航至身份验证 → RADIUS 服务器。
- 单击创建新服务器。
- 输入服务器名称(例如,ESA RADIUS)。
- 输入 ESA RADIUS 服务器的 IP 地址。
- 输入 RADIUS 服务器使用的共享密文(见图 1-1)。
- 如果配置了冗余 ESA RADIUS 服务器,请输入辅助服务器信息。
- 单击确定。
步骤 III - 配置用户组
- 单击用户并导航至用户组→ 用户组。
- 单击创建新组(或编辑现有组)。
- 单击添加并选择在步骤 1-d 中创建的服务器(例如,ESA RADIUS)。
- 保持选择 "防火墙"和 "允许 SSL VPN 访问"。
- 单击确定。
第四步 - 测试连接
测试新配置的连接:
- 导航到通常用于 Fortinet FortiGate 设备 SSL VPN 登录的 URL
- 输入测试用户的凭据。确保您使用的帐户已启用使用 ESA 的移动应用程序 2FA。提示输入密码时,将移动应用程序生成的 OTP 附加到 AD 密码中。例如,如果用户的 AD 密码为 Esa123,OTP 为 999111,则应输入 Esa123999111。
故障排除
如果无法通过 ESA RADIUS 服务器进行身份验证,请确保已执行以下步骤:
- 根据 "验证 ESA RADIUS 功能"文档,对RADIUS服务器进行烟雾测试。
- 如果没有修复故障且仍无法连接,请恢复到不使用 2FA 的现有登录配置,并验证是否能够连接。
- 如果使用旧设置可以连接,请恢复新设置,并确认 VPN 设备和 RADIUS 服务器之间没有防火墙阻止 UDP 1812。
- 如果仍然无法连接,请联系 ESET 技术支持。