[KB5552] Activar o desactivar ESET LiveGrid

Edición

• ¿Qué es ESET LiveGrid®?
• ¿Cuál es la diferencia entre el sistema de reputación de ESET LiveGrid® y el sistema de comentarios de ESET LiveGrid®?
• Compruebe si ESET LiveGrid® está activado
• Habilitar o deshabilitar ESET LiveGrid® en las aplicaciones domésticas y de pequeña oficina de ESET
• Habilitar o deshabilitar ESET LiveGrid® en aplicaciones empresariales de ESET

Solución

¿Qué es ESET LiveGrid®?

ESET LiveGrid® es un sistema preventivo que recopila información sobre amenazas de usuarios de ESET de todo el mundo. La base de datos de ESET LiveGrid® contiene información de reputación sobre amenazas potenciales.

Cuando está activado, ESET LiveGrid® puede detectar y bloquear las amenazas introducidas más recientemente. Esto convierte a ESET LiveGrid® en una forma especialmente eficaz de defenderse frente a amenazas que cambian rápidamente, como los nuevos tipos de ransomware (por ejemplo, CryptoLocker, CryptoWall, etc.).

Los servidores LiveGrid® se encuentran en Bratislava, Múnich y San Diego. Sin embargo, esos son sólo los servidores que responden a las solicitudes de los clientes. El procesamiento real de las muestras enviadas sólo tiene lugar en Bratislava, Eslovaquia. Ver más información en la Política de privacidad.

Si instaló su aplicación ESET utilizando la configuración predeterminada, ESET LiveGrid® ya está habilitado.

¿Cuál es la diferencia entre el sistema de reputación de ESET LiveGrid® y el sistema de comentarios de ESET LiveGrid&reg?

El sistema de reputación ESET LiveGrid® proporciona listas blancas y negras basadas en la nube. Un usuario puede comprobar la reputación de los procesos y archivos en ejecución directamente desde la interfaz del programa o el menú contextual con información adicional de ESET LiveGrid®.

El sistema de comentarios de ESET LiveGrid® recopila información sobre el equipo acerca de las nuevas amenazas detectadas.

Esta información puede incluir una muestra o copia del archivo en el que apareció la amenaza, la ruta al archivo, el nombre del archivo, la fecha y la hora, el proceso por el que apareció la amenaza en su ordenador e información sobre el sistema operativo de su ordenador. Esta información, junto con los informes de fallos y otras estadísticas relevantes, se envía al laboratorio de investigación de ESET para su posterior análisis.

La participación de los usuarios ayudará a mejorar la protección general para todos los usuarios de ESET y la posibilidad de enviar muestras desde la aplicación.

Compruebe si ESET LiveGrid® está activado

Incluso si ESET LiveGrid® está habilitado en su aplicación ESET, es posible que no funcione correctamente si el firewall de su empresa bloquea su comunicación en la nube. Pruebe LiveGrid® para confirmar que puede conectarse correctamente a los servidores de ESET y proporcionar protección basada en la nube.

1. Visite la página web de la organización de pruebas AMTSO.

2. Descargue el archivo de prueba CloudCar con el archivo de prueba cloudcar.exe.

3. Si ESET LiveGrid® está activado y funciona correctamente, el archivo se abrirá en los servidores de ESET y se bloqueará. El archivo no se descargará en su ordenador y aparecerá el mensaje "Amenaza eliminada".