Проблема
- Ваші особисті файли було зашифровано, і наступна інформація може відображатися на вашому комп'ютері або у файлі .txt, .html чи .png
Малюнок 1-1
- Ваш продукт ESET виявляє інфекцію Win32/Filecoder.TeslaCrypt
- Як розшифрувати файли за допомогою інструменту ESETTeslaCryptDecryptor.exe
Подробиці
Win32/Filecoder.TeslaCrypt - троянець, який шифрує файли на локальних дисках. Для розшифрування файлів користувачеві пропонується відправити інформацію/певну суму грошей через платіжний сервіс Bitcoin.
Рішення
- Завантажте інструмент ESETTeslaCryptDecryptor.exe і збережіть файл на робочому столі.
- Натисніть Пуск → Усі програми → Стандартні, клацніть правою кнопкою миші Командний рядок і в контекстному меню виберіть Запуск від імені адміністратора
- Користувачі Windows 8 / 8.1 / 10: натисніть клавіші Windows + Q для пошуку програм, введіть Командний ря док у полі пошуку , клацніть правою кнопкою миші Командний рядок і виберіть Запуск від імені адміністратора з контекстного меню.
- Користувачі Windows 8 / 8.1 / 10: натисніть клавіші Windows + Q для пошуку програм, введіть Командний ря док у полі пошуку , клацніть правою кнопкою миші Командний рядок і виберіть Запуск від імені адміністратора з контекстного меню.
- Введіть команду
cd %userprofile%\Desktop(не замінюйте "userprofile" на ваше ім'я користувача - вводьте команду точно так, як показано) і натисніть Enter. - Введіть команду
ESETTeslaCryptDecryptor.exeі натисніть Enter. - Прочитайте та прийміть ліцензійну угоду з кінцевим користувачем.
- Введіть
ESETTeslaCryptDecryptor.exe C:і натисніть Enter, щоб просканувати диск C. Файли, зашифровані TeslaCrypt V.3 і V.4, будуть автоматично розшифровані. Щоб просканувати інший диск, замінітьC:на відповідну літеру диска.
- Запуститься інструмент очищення TeslaCrypt і буде показано повідомлення "Шукає заражені файли...". Якщо буде виявлено інфекцію, дотримуйтесь підказок очищувача TeslaCrypt, щоб очистити систему.
Малюнок 1-2
Натисніть на зображення, щоб відкрити його в новому вікні
