Problema
- Seus arquivos pessoais foram criptografados e as seguintes informações podem ser exibidas no seu computador ou em um arquivo .txt, .html ou .png

Figura 1-1
- Seu produto ESET detecta a infecção Win32/Filecoder.TeslaCrypt
- Como descriptografar seus arquivos utilizando a ferramenta ESETTeslaCryptDecryptor.exe
Detalhes da infecção
O Win32/Filecoder.TeslaCrypt é um cavalo de Troia que criptografa arquivos em unidades locais. Para descriptografar arquivos, o usuário é solicitado a enviar informações/certa quantia de dinheiro por meio do serviço de pagamento Bitcoin.
Solução
- Faça o download da ferramenta ESETTeslaCryptDecryptor.exe e salve o arquivo em sua área de trabalho.
- Clique em Iniciar → Todos os programas → Acessórios, clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e selecione Executar como administrador no menu de contexto
- Usuários do Windows 8 / 8.1 / 10: pressione a tecla Windows + Q para procurar aplicativos, digite Command prompt no campo Search , clique com o botão direito do mouse em Command prompt e selecione Run as administrator no menu de contexto.
- Usuários do Windows 8 / 8.1 / 10: pressione a tecla Windows + Q para procurar aplicativos, digite Command prompt no campo Search , clique com o botão direito do mouse em Command prompt e selecione Run as administrator no menu de contexto.
- Digite o comando
cd %userprofile%\Desktop(não substitua "userprofile" pelo seu nome de usuário - digite o comando exatamente como mostrado) e pressione Enter. - Digite o comando
ESETTeslaCryptDecryptor.exee pressione Enter. - Leia e concorde com o contrato de licença do usuário final.
- Digite
ESETTeslaCryptDecryptor.exe C:e pressione Enter para rastrear a unidade C. Os arquivos criptografados pelo TeslaCrypt V.3 e V.4 serão automaticamente descriptografados. Para verificar uma unidade diferente, substituaC:pela letra da unidade apropriada.
- A ferramenta de limpeza TeslaCrypt será executada e a mensagem "Looking for infected files..." será exibida. Se for detectada uma infecção, siga as instruções do TeslaCrypt cleaner para limpar o sistema.
Figura 1-2
Clique na imagem para ampliá-la em uma nova janela
