Probléma
- A személyes fájlok titkosításra kerültek és a következő információk jelennek meg a számítógépen .txt, .html vagy .png formában.
- Az ESET védelmi megoldása Win32/Filecoder.TeslaCrypt néven azonosítja a fertőzést
- Hogyan szerezheti vissza fájljait a ESETTeslaCryptDecryptor.exe alkalmazás segítségével?
Részletek
A Win32/Filecoder.TeslaCrypt egy trójai program, amely titkosítja a lokális meghajtókon található személyes fájljait. A visszaállításukhoz szükség van bizonyos mennyiségű Bitcoin (elektronikus valuta) elküldésére a megfelelő címre.
- A Win32/Filecoder.TeslaCrypt fertőzés leírása a virusradar.com oldalon
- A TeslaCrypt elemzése a welivesecurity.com oldalon
- A TeslaCrypt-ről bővebben a Wikipedia-n
Megoldás
- Töltse le az ESETTeslaCryptDecryptor.exe programot a számítógépére és mentse el a számítógép Asztalára.
- A Start menü → Minden program → Kellékek részen kattintson jobb egér gombbal a Parancssor szövegre és válassza a Futtatás rendszergazdaként opciót.
- Windows 8/8.1/10 felhasználók számára: Nyomja meg a Windows billentyűt és a Q karaktert az alkalmazások kereséséhez. Gépelje be a Parancssor kifejezést a Keresés mezőbe, majd kattintson jobb egér gombbal a Parancssor szövegre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként opciót.
- Windows 8/8.1/10 felhasználók számára: Nyomja meg a Windows billentyűt és a Q karaktert az alkalmazások kereséséhez. Gépelje be a Parancssor kifejezést a Keresés mezőbe, majd kattintson jobb egér gombbal a Parancssor szövegre, és válassza a Futtatás rendszergazdaként opciót.
- Gépelje be a következő parancsot:
cd %userprofile%\Desktop
vagy cd%userprofile%Asztal
az operációs nyelvétől függően és nyomja meg az ENTER billentyűt.
- Gépelje be a következő parancsot:
ESETTeslaCryptDecryptor.exe
és nyomja meg az ENTER billentyűt.
- Olvassa el az Általános szerződési feltételeket, és fogadja el azt a program használatához.
- Gépelje be a következő parancsot:
ESETTeslaCryptDecryptor.exe C:
és nyomja meg az ENTER billentyűt, a C meghajtó felhasználói beavatkozás nélküli ellenőrzéséhez. Az adott betű az érintett meghajtót jelent, ezért ez változhat, akár D: E: stb-re!
- A program elindul és megjeleníti a "Looking for infected files..." üzenetet. Amennyiben bármilyen fertőzést észlel a program, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendszer megtisztításhoz.