[KB6849] ESET Security Management Center (ESMC) Web Konsol Şifre Sıfırlama (7.x)

Sorun

  • ESET Security Management Center (ESMC) Web Konsol’a girerken alınan hata
     
  • ESET Security Management Center (ESMC) Web Konsol’a şifre olmadığı için girememe

Çözüm

Linux Kullanıcısı mısınız?

Eğer şifrenizi biliyorsanız ve değiştirmek istiyorsanız aşağıdaki adımları takip ediniz:

  1. ESET Security Management Center (ESMC) Web Konsol’a giriş ekranını açın.

  2. Şifremi Değiştir’e tıklayın.

    Görsel 1-1

  3. Şu anda sahip olduğunuz şifreyi ilk alana girin. Sonrasında yeni şifrenizi Yeni Şifrenizi Girin sekmesine yazın ve ardından ilgili alana Yeni Şifrenizi tekrar yazın. İşleminizi bitirdiğiniz zaman Login sekmesine tıklayarak değişiklikleri kaydedin.

Eğer şifrenizi bilmiyorsanız, ve ESMC Web Konsol şifrenizi bireysel yönetici hesabı için sıfırlamanız gerekiyorsa aşağıdaki adımları takip ediniz:

  1. BaşlatDenetim Masası'na tıklayın.

  2. Programlar ve Özellikleri' ne tıklayın.

    Görsel 1-2
    Görseli büyütmek için tıklayın.

  3. ESET Security Management Center Server' a sağ tıklayın ve açılan menüden Değiştir seçin.

    Görsel 1-3
    Görseli büyütmek için tıklayın.

  4. Devam'ı tıklayın.

    Görsel 1-4

  5. Onar'ı tıklayın.

    Görsel 1-5

  6. Database server connection penceresindeki tüm zorunlu alanları doldurun ve Devam'ı tıklayın.

    Varsayılan Port Numarası

    Aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterilen port numarası (14222) ESMC yükleyici tarafından MS SQL yüklemesi sırasında ayarlanmıştır. Standart MS SQL portu 1433’tür.  Eğer önceden varolan bir SQL veritabanı kullanıyorsanız varsayılan portu 1433’tür.

    Görsel 1-6

  7. Varolan Kullanıcı' yı tıklayın. Ardından Database username (varsayılan: era_user) ve Password (Şifre) sekmelerini doldurup Next'i tıklayın.

    Görsel 1-7

  8. Use Administrator password already stored in the database sekmesindeki seçimi kaldırın ve yeni şifrenizi Password kısmına yazın. Ardından yeni şifrenizi onaylamak için Password confirmation alanını doldurun ve Next'i tıklayın.

    Görsel 1-8

  9. Keep currently used certificates sekmesini seçin ve Next'i tıklayın.

    Görsel 1-9

  10. Onar'ı tıklayın.

    Görsel 1-10

  11. Finish'i tıklayın. ESMC Web Konsol’a yeni şifrenizle giriş yapabilirsiniz.

Linux and Virtual Appliance kullanıcıları

Web Console Administrator şifrenizi sıfırlamak için aşağıdaki adımları takip ediniz. Şifreniz en az 8 karakterden oluşmak zorundadır.

  1. ESMC 7 'nin root olarak yüklü olduğu makinede Linux konsola giriş yapınız.
     
  2. Şifrenizi NEW_PASSWORD değişkeni (güvenlik sebebi ile) olarak kaydedin. Aşağıdaki komutu ’ün yeni şifrenizle değişmesi için yazın.
    export NEW_PASSWORD=
     
  3. Şifrenizin yenisiyle değişmesi için aşağıdaki komutu çalıştırın:
    /opt/eset/RemoteAdministrator/Server/setup/installer_backup.sh --skip-license --server-root-password='env:NEW_PASSWORD'
     
  4. Şifrenizi değişkenlerden ayıklamak için aşağıdaki komutu kullanın. 
    export NEW_PASSWORD
     
  5. ESMC Server hizmetini yeniden başlatın.

Ek Yardım