[KB2622] ESET Authentication Server hizmeti yüklemeden sonra başlamıyor

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Çözüm

A new version has been released

Version 6 of ESET Remote Administrator (ERA) and ESET business products were released in North America December 11th, 2014, and globally February 25th, 2015. This article applies to version 5.x and earlier ESET business products. For information about what's new in the latest version and how to upgrade, see the following article:

ESET Authentication Server hizmeti başlamazsa veya başlayıp bir bölgeyi yükleyip başarıyla yapılandırdıktan ve anahtarları oluşturduktan hemen sonra durursa aşağıdaki yönergeleri izleyin. Çözüm 1 ile başlayın ve yalnızca sorun çözülmezse Çözüm 2'ye devam edin.

Çözüm 1: Kimlik Doğrulama sunucusu anahtarlarını ortak klasöre taşıyın

Özel anahtar, Masaüstü gibi erişimi kısıtlı bir klasörde saklanırsa hizmet başlamaz. Bunu çözmek için, anahtarı varsayılan konum C:Program Files\ESET\ESET Authentication Server gibi yeterli ayrıcalıklara sahip bir klasörde saklayın. Bunu yapmak için "Configuring ESET Authentication Server" bölümündeki yönergeleri izleyin. Ek ayar gerekmez. Hizmet hala başlamazsa, aşağıdaki Çözüm 2 ile devam edin.


Çözüm 2: Yerel Sistem hesabı hizmetini yapılandırma

Uyarı:

Bu adımları Windows Server 2008 gibi bir sunucu işletim sisteminde gerçekleştirmeyin. Varsayılan "Ağ Hizmeti" hesabı bu ortamlarda çalışmak için yeterli ayrıcalıklara sahip olacaktır ve "Yerel Sistem "e geçmek sunucuda bir güvenlik açığı oluşturabilir.

ESET Authentication Server, Windows 7 gibi bir iş istasyonu işletim sistemine yüklenirse ve bu makine bir etki alanının parçası değilse veya grup ilkesi yönetimine tabi değilse, kurulumdan sonra "Ağ Hizmeti" hesabı yerine "Yerel Sistem" hesabını kullanacak şekilde yeniden yapılandırılması gerekebilir.

  1. Başlat Çalıştır'a tıklayın, services.msc yazın ve Enter tuşuna basın.
  1. Listede "ESET Zone Authentication Service" öğesini bulun ve Özellikler iletişim kutusunu açmak için çift tıklatın.
  2. Oturum Aç sekmesini seçin ve ardından Yerel Sistem hesabı radyo düğmesini seçin.
  3. Allow services to interact with desktop (Hizmetlerin masaüstüyle etkileşimine izin ver) onay kutusunu seçin ve OK (Tamam) düğmesini tıklatın.

Şekil 1-1

  1. Soldaki Başlat öğesine tıklayarak hizmeti başlatın (bkz. yukarıdaki Şekil 1-1).

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.