[KB8177] Správa starších nepodporovaných operačných systémov Windows v ESET PROTECT (8.x – 10.x)

Problém

  • Správa počítačov so staršími nepodporovanými operačnými systémami (napríklad Windows Vista alebo Windows XP) v programe ESET PROTECT
Používanie najnovších verzií podporovaných operačných systémov

Dôrazne odporúčame, aby ste na počítačoch vo svojej sieti používali najnovšie verzie podporovaných operačných systémov.

Správa počítačov so staršími operačnými systémami pomocou ESET PROTECT je možná len s produktmi ESET v rámci obmedzenej podpory (napríklad ESET Management Agent 8.0 a ESET Endpoint Antivirus/Security 6.5), čo môže do určitej miery obmedziť vzdialenú správu.

Nezaručujeme funkčnosť starších produktov ESET po dosiahnutí konca životného cyklu.

Tento článok sa vzťahuje na lokálnu verziu ESET PROTECT

Nepodporované operačné systémy nie je možné spravovať pomocou ESET PROTECT Cloud.

Riešenie

Operačné systémy, ktoré možno spravovať v ESET PROTECT

V programe ESET PROTECT môžete prostredníctvom týchto pokynov spravovať nasledujúce operačné systémy:

Pre všetky tieto systémy použite kombináciu najnovšej verzie ESET PROTECT s ESET Management Agentom vo verzii 8.0 a produktom ESET pre koncové zariadenia vo verzii 6.5.

Ak používate ESET PROTECT a chcete spravovať počítače s nepodporovanými operačnými systémami, postupujte podľa nižšie uvedených pokynov:

  1. Vytvorte šablónu dynamickej skupiny pre počítače s ESET Management Agentom 8.0
  2. Priraďte počítače s ESET Management Agentom 8.0 dynamickej skupine
  3. Stiahnite a nainštalujte ESET Management Agenta do svojich počítačov
  4. Nainštalujte bezpečnostné produkty ESET pomocou klientskej úlohy na inštaláciu softvéru

I. Vytvorte šablónu dynamickej skupiny pre počítače s ESET Management Agentom 8.0

  1. Otvorte ESET PROTECT On-Prem vo webovom prehliadači a prihláste sa.

  2. Kliknite na ViacŠablóny dynamických skupín → Nová šablóna.

    Obrázok 1-1
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  3. Zadajte Názov šablóny dynamickej skupiny a kliknite na Pokračovať.

    Obrázok 1-2
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  4. Kliknite na Pridať pravidlo.

    Obrázok 1-3
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  5. Rozbaľte položku Nainštalovaný softvér, vyberte Názov aplikácie a kliknite na OK.

    Obrázok 1-4
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  6. Kliknite na Pridať pravidlo, rozbaľte položku Nainštalovaný softvér, vyberte možnosť Verzia aplikácie a kliknite na OK.

  7. Kliknite na prázdne pole vedľa položky Názov aplikácie a vyberte ESET Management Agent.

    Obrázok 1-5
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  8. Kliknite na prázdne pole vedľa položky Verzia aplikácie, zadajte 8.0 a následne kliknite na Dokončiť.

    Obrázok 1-6
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.

Priraďte počítače s ESET Management Agentom 8.0 dynamickej skupine

Vytvorte novú dynamickú skupinu v rámci statickej skupiny Všetko a priraďte jej šablónu dynamickej skupiny vytvorenú v predchádzajúcej sekcii.

  1. Kliknite na Počítače, potom na ikonu ozubeného kolesa a napokon na položku Nová dynamická skupina.

    Obrázok 2-1
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  2. Zadajte Názov vašej dynamickej skupiny a kliknite na Pokračovať.

    Obrázok 2-2
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  3. Kliknite na položku Vybrať existujúcu.

    Obrázok 2-3
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  4. Označte začiarkavacie políčko vedľa vytvorenej dynamickej skupiny a kliknite na tlačidlo OK.

    Obrázok 2-4
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  5. Kliknite na Dokončiť.

    Obrázok 2-5
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  6. Ak chcete zobraziť zoznam počítačov v tejto dynamickej skupine, kliknite na Počítače a následne na príslušnú dynamickú skupinu. Ak skupina obsahuje počítače s podporovanými operačnými systémami, manuálne ich aktualizujte na najnovšiu verziu ESET Management Agenta.

  7. Ak sa niektoré z vašich počítačov nezobrazujú v ESET PROTECT, stiahnite a nainštalujte si na ne ESET Management Agenta vo verzii 8.0, čím ich pridáte do dynamickej skupiny v ESET PROTECT.


III. Stiahnite a nainštalujte ESET Management Agenta do svojich počítačov

  1. Stiahnite si ESET Management Agent 8.0 pre Windows:

Vyberte správnu verziu agenta (32-bitovú alebo 64-bitovú)

Použite Agenta v rovnakej bitovej verzii ako je váš operačný systém (32-bitový alebo 64-bitový).

  1. Nainštalujte Agenta lokálne do počítačov, ktoré chcete spravovať. Počítače sa zobrazia v ESET PROTECT Web Console pri ďalšom prihlásení.

    Ak potrebujete nainštalovať Agenta na viacero počítačov, môžete tiež vygenerovať konfiguračný skript a nasadiť Agenta lokálne pomocou tohto skriptu v rovnakom priečinku.


IV. Nainštalujte bezpečnostné produkty pomocou klientskej úlohy na inštaláciu softvéru

  1. Otvorte ESET PROTECT On-Prem vo webovom prehliadači a prihláste sa.

  2. Kliknite na ÚlohyNováKlientska úloha.

    Obrázok 3-1
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  3. Do poľa Názov zadajte názov vašej úlohy. Z roletového menu Úloha vyberte možnosť Inštalácia softvéru a kliknite na Pokračovať.

    Obrázok 3-2
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  4. Vyberte možnosť Inštalovať balík z URL adresy a získajte cestu k inštalačnému balíku:

V príslušných roletových menu vyberte produkt ESET pre koncové zariadenia, bitovú verziu a jazyk softvéru, ktorý chcete nainštalovať. Kliknite na Kopírovať odkaz. Prípadne kliknite na Stiahnuť a zadajte lokálnu cestu k inštalátoru.

Vytvorenie úlohy pre každú bitovú verziu

Ak máte počítače s 32-bitovým aj 64-bitovým operačným systémom, vytvorte dve samostatné úlohy Inštalácia softvéru pre každú bitovú verziu s príslušnými cieľovými skupinami.

  1. Skopírujte odkaz, ktorý ste získali v kroku č. 4 tejto sekcie, do poľa vedľa možnosti Inštalovať balík z URL adresy. Označte možnosť Súhlasím s Licenčnou dohodou s koncovým používateľom a kliknite na Dokončiť.

    Obrázok 3-3
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  2. Kliknite na Vytvoriť spúšťač.

    Obrázok 3-4
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  3. Vyplňte pole Popis spúšťača a kliknite na Cieľ.

    Obrázok 3-5
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  4. Kliknite na Pridať ciele.

    Obrázok 3-6
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  5. Vyberte dynamickú skupinu s počítačmi s nepodporovaným operačným systémom.

    Obrázok 3-7
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.
  6. Kliknite na Dokončiť. Prípadne kliknite na položku Spúšťač a nastavte typ spúšťača. Po dokončení úlohy Inštalácia softvéru budú počítače s operačným systémom Windows XP/Vista chránené bezpečnostným produktom ESET.

    Obrázok 3-8
    Kliknutím na obrázok si ho môžete zväčšiť v novom okne.

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)