[KB7693] Aktualizácia ERA Agentov (6.5) alebo ESET Management Agentov (7.x) na najnovšiu verziu ESET Management Agent (8.x) použitím úlohy Aktualizácia súčastí

Problém

Riešenie

Aktualizácia ERA Agentov (6.5) alebo ESET Management Agentov (7.x) na najnovšiu verziu ESET Management Agent použitím úlohy Aktualizácia súčastí

Aktualizácia na najnovšiu verziu

ERA Agenty vo verzii 6.5 možno aktualizovať iba na ESET Management Agenty vo verzii 8.1.

Aktualizujte ESMC Agenty (7.0 a novšie verzie) na najnovšiu verziu ESET Management Agentov.

  1. Otvorte ESET PROTECT Web Console.

  2. Kliknite na ÚlohyNováKlientska úloha.

Obrázok 1-1
  1. Zadajte Názov úlohy, z roletového menu Úloha vyberte klientsku úlohu Aktualizácia súčastí ESET PROTECT a kliknite na Nastavenia.
Obrázok 1-2
  1. Označte možnosť Súhlasím s podmienkami licenčnej dohody s koncovým používateľom a beriem na vedomie zásady ochrany osobných údajov, ako aj možnosť V prípade potreby automaticky reštartovať. Následne kliknite na Vyberte server.
Obrázok 1-3
  1. Označte políčko vedľa najnovšej verzie ESET PROTECT Server a kliknite na OK.
Obrázok 1-4
  1. Kliknite na Dokončiť pre vytvorenie klientskej úlohy a následne na Vytvoriť spúšťač.
Obrázok 1-5
  1. Kliknite na CieľPridať skupiny.
Obrázok 1-6
  1. V sekcii Skupiny označte políčko vedľa skupiny Všetko a kliknite na OK.
V prípade väčšej siete so stovkami či tisíckami klientskych počítačov:
  1. Vyberte vzorku klientov, na ktorej vykonáte testovaciu aktualizáciu (vyberte aspoň jedného klienta pre každý operačný systém/bitovú kategóriu), a spustite úlohu.
  2. Odporúčame vám použiť Apache HTTP Proxy (alebo akékoľvek iné transparentné proxy s aktívnym ukladaním do vyrovnávacej pamäte), aby sa obmedzilo zaťaženie siete. Zvolené testovacie klienty spustia sťahovanie potrebných inštalátorov a ich uloženie do vyrovnávacej pamäte (cache). Pri ďalšom spustení aktualizačnej úlohy už budú inštalátory na jednotlivé klientske počítače distribuované priamo z vyrovnávacej pamäte.
  3. Po úspešnom otestovaní aktualizácie pokračujte v rovnakom postupe aj na zvyšných klientoch. Druhou možnosťou je ako cieľ úlohy aktualizácie nastaviť statickú skupinu Všetko. Aktualizácia nebude vykonaná na tých počítačoch, ktoré už aktualizované boli.
Obrázok 1-7
  1. Po kliknutí na tlačidlo Dokončiť sa klientska úloha aplikuje na všetky spravované počítače. Dokončenie úlohy môže istý čas trvať v závislosti od intervalu replikácie Agenta. Po dokončení úlohy na všetkých spravovaných počítačoch bude ESET Management Agent aktualizovaný na najnovšiu verziu (8.x).
Obrázok 1-8

Riešenie problémov

Ak úloha Aktualizácia súčastí nefunguje správne, aktualizujte Agenty pomocou klientskej úlohy Spustenie príkazu (táto metóda je určená iba pre skúsených používateľov):

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)

Viac informácií