Проблема
- Ви оновили продукт ERA 6.5 або ESMC 7.x до останньої версії ESET PROTECT, але на комп'ютерах під управлінням ESET PROTECT все ще встановлена більш рання версія Агента, як показано на Панелі керування → Програми ESET → Застарілі програми
- Потрібно оновити агенти ERA (6.5) або ESET Management Agents (7.x) до найновішої версії ESET Management Agents за допомогою завдання оновлення компонентів
- Потрібно усунути несправності
Рішення
Як оновити ERA Agents (6.5) або ESET Management Agents (7.x) до найновішої версії ESET Management Agents за допомогою завдання оновлення компонентів
-
Відкрийте веб-консоль ESET PROTECT.
-
Натисніть на Завдання → Нове → Клієнтське завдання.
Рисунок 1-1
- Введіть завдання Назва, виберіть Встановити оновлення компонентів захисту у випадаючому меню Завдання та натисніть Налаштування.
- Встановіть прапорці біля Я приймаю умови Ліцензійної угоди з кінцевим користувачем програми та Політики конфіденційності і Автоматично перезавантажуватися при необхідності і натисніть Вибрати сервер.
- Встановіть прапорець біля останньої версії ESET PROTECT Server та натисніть OK.
- Для створення клієнтської задачі натисніть Завершити та натисніть Створити тригер.
- Натисніть Ціль → Додати групи.
- У розділі Групи встановіть прапорець навпроти Усі та натисніть ОК.
- Натисніть Завершити, щоб застосувати завдання клієнта до всіх керованих комп'ютерів. Виконання завдання може зайняти більше часу, в залежності від інтервалу реплікації Агента. Після завершення виконання завдання ESET Management Agent на всіх керованих комп'ютерах буде оновлено до останньої версії.
Усунення несправностей
Якщо завдання Оновлення компонентів не працює належним чином, оновіть Агенти за допомогою завдання Запустити команду (рекомендується тільки для досвідчених користувачів):
