[KB7693] Opgrader ERA Agents (6.5) eller ESET Management Agents (7.x) til de nyeste ESET Management Agents ved hjælp af komponentopgraderingsopgaven

Problem

• Du har opgraderet dit ERA 6.5- eller ESMC 7.x-produkt til den nyeste version af ESET PROTECT On-Prem, men de computere, der administreres af ESET PROTECT On-Prem, kører stadig en tidligere agentversion, som vist i Web Console Dashboard → ESET-applikationer → Forældede applikationer
• Opgrader ERA Agents (6.5) eller ESET Management Agents (7.x) til de nyeste ESET Management Agents via Components Upgrade Task
• Fejlfinding

Løsning

1. Åbn ESET PROTECT Web Console.

2. Klik på Opgaver → Ny → Klientopgave.

3. Skriv et opgavenavn, vælg ESET PROTECT Components Upgrade i rullemenuen Opgave, og klik på Indstillinger.

4. Markér afkrydsningsfelterne ud for Jeg accepterer vilkårene i programmets slutbrugerlicensaftale og anerkender fortrolighedspolitikken og Genstart automatisk, når det er nødvendigt, og klik på Vælg server.

5. Marker afkrydsningsfeltet ud for den nyeste version af ESET PROTECT Server, og klik på OK.

6. Klik på Finish for at oprette klientopgaven, og klik på Create Trigger.

7. Klik på Mål → Tilføj grupper.

8. Marker afkrydsningsfeltet ud for Alle under Grupper, og klik på OK.

9. Klik på Udfør for at anvende klientopgaven på alle administrerede computere. Det kan tage længere tid at fuldføre opgaven, afhængigt af agentens replikationsinterval. Når opgaven er fuldført på alle computere, opdateres ESET Management Agent på alle administrerede computere til den nyeste version (8.x).

---

Fejlfinding