[KB7636] Omogoči sistemske razširitve za svojo aplikacijo ESET za macOS

OPOMBA:

To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.

Težava

Podrobnosti


Kliknite za razširitev

V macOS Big Sur (11) so sistemske razširitve nadomestile razširitve jedra. Za nalaganje novih sistemskih razširitev tretjih ponudnikov mora uporabnik te razširitve odobriti.

Oglejte si dokumentacijo podjetja Apple o zaščiti celovitosti sistema.


Rešitev

macOS Tahoe (26) in Golden Gate (27)

  1. Kliknite ikono menija Apple → Nastavitve sistema.

  2. V levem meniju izberite Splošno. Izberite Elementi za prijavo in razširitve.

  3. Pomaknite se navzdol do razširitev, izberite Po aplikaciji in poiščite razširitve ESET.

  4. Kliknite simbol za informacije poleg ESET Network Access Protection in s stikalom vklopite varnostno razširitev. Uporabite Touch ID ali kliknite »Uporabi geslo«, vnesite geslo in kliknite »V redu«. Kliknite »Končano«.

  5. Kliknite simbol za informacije ob ESET Real-time File System Protection in s stikalom vklopite varnostno razširitev. Uporabite Touch ID ali kliknite »Uporabi geslo«, vnesite geslo in kliknite »V redu«. Kliknite »Končano«.

  6. Kliknite simbol za informacije ob ESET Web and Email Protection in s stikalom vklopite Network Extension. Uporabite Touch ID ali kliknite Use Password, vnesite geslo in kliknite OK.

  7. Ko vas opozorilo ESET Web and Email Protection pozove, da dodate konfiguracijo proxyja, izberite »Dovoli«.

  8. Ko se prikaže obvestilo, da želi ESET Cyber Security filtrirati omrežno vsebino, kliknite »Dovoli«. V nasprotnem primeru požarni zid ne bo deloval.

  9. Morda se prikaže opozorilno okno z besedilom »Vaša naprava se povezuje z novim omrežjem«, v katerem morate navesti, ali je omrežje, s katerim ste povezani, zasebno ali javno. Več informacij o vrstah omrežij.


macOS Sequoia (15)

  1. Kliknite ikono menija Apple → System Settings.

  2. Kliknite Splošno → Elementi za prijavo in razširitve.

  3. Pomaknite se navzdol do razširitev in kliknite simbol za informacije ob razširitvah Endpoint Security.

  4. Kliknite stikalo ob možnosti ESET Real-time File System Protection, da jo omogočite, in kliknite Gotovo. Morda boste morali uporabiti Touch ID ali klikniti Uporabi geslo, nato vnesite geslo in kliknite V redu.

    Prikaže se napaka »Vklop zaščite datotečnega sistema ESET v realnem času ni uspel: avtorizacija je bila zavrnjena«

    Za odpravo te napake: Odstranite aplikacijo → ponovno zaženite napravo macOS → Vnesite ukaz v terminalu security authorizationdb write com.apple.system-extensions.admin authenticate-admin-nonshared → ponovno zaženite napravo macOS → Ponovno namestite aplikacijo.

  5. Kliknite simbol z informacijami ob »Mrežnih razširitvah«.

  6. Kliknite stikala ob možnostih »ESET Web and Email Protection « in »ESET Network Access Protection«, da ju omogočite. Morda boste morali uporabiti Touch ID ali klikniti »Uporabi geslo«, nato vnesite geslo in kliknite »V redu«.

  7. Kliknite »Dovoli«, ko vas opozorilo ESET Endpoint Security zaprosi za dostop do podatkov iz drugih aplikacij.

  8. Kliknite »Dovoli«, ko se prikaže opozorilo ESET Web and Email Protection za dodajanje konfiguracije proxyja. Če ob prikazu opozorila ne dovolite konfiguracije proxyja, boste morali ponovno zagnati računalnik, da se opozorilo ponovno prikaže in boste imeli možnost ponovno dovoliti konfiguracijo proxyja.

  9. Kliknite »Dovoli«, ko se prikaže obvestilo »ESET Endpoint Security želi filtrirati omrežno vsebino «. V nasprotnem primeru požarni zid ne bo deloval.

  10. Morda se prikaže okno z opozorilom, da se vaša naprava povezuje z novim omrežjem. Izberite »Zasebno« ali »Javno« za omrežje, s katerim ste povezani, in kliknite »Končano«.


macOS Sonoma (14)

  1. Kliknite ikono menija Apple » « → »System Settings«.

  2. Kliknite »Zasebnost in varnost«, pomaknite se navzdol in kliknite gumb »Podrobnosti« poleg besedila »Nekatera sistemska programska oprema zahteva vašo pozornost, preden jo lahko uporabite«.

    Če gumb »Podrobnosti« ni prisoten

    Če opomba »Nekatera sistemska programska oprema zahteva vašo pozornost, preden jo lahko uporabite« in gumb »Podrobnosti« nista prisotna, so bile sistemske razširitve že dovoljene in ni potrebno nobeno nadaljnje ukrepanje.

  3. Vnesite svoje uporabniško ime in geslo ter kliknite »Spremeni nastavitve«.

  4. Kliknite stikala ob možnostih »ESET Real-time File System Protection« in »ESET Web and Email Protection« ter kliknite »OK«.

  5. Ko se prikaže opozorilo »ESET Web and Email Protection«, kliknite »Dovoli« , da dodate nastavitve proxyja. Če ob prikazu opozorila ne dovolite nastavitev proxyja, boste morali ponovno zagnati računalnik, da se opozorilo ponovno prikaže in boste imeli možnost, da nastavitve proxyja ponovno dovolite.


macOS Ventura (13) in novejše različice

  1. Kliknite »Odpri sistemske nastavitve«.

    Če v zgornjem desnem kotu zaslona ne vidite nobenih obvestil, kliknite ikono menija Apple → Nastavitve sistema → Zasebnost in varnost.

  2. V razdelku »Varnost« kliknite gumb »Podrobnosti« poleg besedila »Nekatera sistemska programska oprema zahteva vašo pozornost, preden jo lahko uporabite«.

  3. Uporabite Touch ID ali kliknite »Uporabi geslo...«, vnesite svoje uporabniško ime in geslo, nato pa kliknite »Odkleni«.

  4. Kliknite stikala ob vseh možnostih ESET in kliknite »V redu«.


macOS Monterey (12) in starejše različice
  1. Kliknite »Odpri sistemske nastavitve « ali »Odpri varnostne nastavitve«.

    Če v zgornjem desnem kotu zaslona ne vidite nobenih obvestil, kliknite Apple-meni → Sistemski nastavitve → Varnost in zasebnost.

  2. Kliknite ikono ključavnice v spodnjem levem kotu, da omogočite spremembe.

  3. Uporabite Touch ID ali kliknite »Uporabi geslo...«, vnesite svoje uporabniško ime in geslo, nato pa kliknite »Odkleni«.

  4. Kliknite »Podrobnosti«.

  5. Označite vsa potrditvena polja za vašo aplikacijo ESET za macOS in kliknite »V redu«.

  6. Kliknite ikono ključavnice, da shranite in zaprete nastavitve »Varnost in zasebnost«, nato pa ponovno zaženite računalnik.


Prikaže se napaka »Omogočanje zaščite datotečnega sistema ESET v realnem času ni uspelo: avtorizacija je bila zavrnjena«

Prikaže se napaka »Omogočanje zaščite datotečnega sistema ESET v realnem času ni uspelo: avtorizacija je bila zavrnjena«

Za odpravo te napake: odstranite aplikacijo → ponovno zaženite napravo z macOS → vnesite ukaz v terminalu: security authorizationdb write com.apple.system-extensions.admin authenticate-admin-nonshared → ponovno zaženite napravo z macOS in ponovno namestite aplikacijo.