[KB3026] Microsoft Transport Agent-tjänsten startar inte efter att ESET Mail Security for Exchange har tagits bort

• När du har avinstallerat ESET Mail Security for Exchange med ESET:s avinstallationsprogram startar inte Microsoft Exchange Transport Agent och en eller båda av följande händelser har lagts till i händelseloggen för programmet:
  
  Loggnamn: Tillämpningloggens namn: Tillämpning
  Källa: MSExchange MSExchange Utökad tillgänglighetkälla: MSExchange Extensibility MSExchange Förlängbarhet
  Datum: x/xx/xxxx x:xx:xx AMdatum: x/xx/xxxx x/xx/xxxx x:xx:xx AM
  Händelse ID: 1052händelse ID: 16023
  Uppgiftskategori: MExRuntimeuppgiftskategori: Konfiguration
  Nivå: Felnivå: Fel
  Nyckelord: Klassisknyckelord: Klassiska
  Användare: N/Aanvändare: N/A
  Dator: server.FQDN.lokaldator: server: server.FQDN.lokal

Det finns två lösningar för att lösa detta problem. Börja med lösning 1 och fortsätt med lösning 2 endast om problemet inte är löst.

Lösning 1: Ta bort ESET Filtering Agents med hjälp av Exchange-hanteringsgränssnittet

1. Öppna Exchange-hanteringsgränssnittet.
   
2. Skriv kommandot Get-TransportAgent och tryck på Enter.

3. Hitta och notera de två ESET-transportagenterna:

   • ESET Filtreringsagent
   • ESET Filtering AV Agent

4. Skriv Uninstall-TransportAgent i Exchange-hanteringsgränssnittet och tryck på Enter.
   
   
5. Du kommer att bli ombedd att ange identiteten för den agent som ska avinstalleras. Skriv ESET Filtering Agent, ange sedan Y och tryck på Enter.

6. skriv Uninstall-TransportAgent i Exchange-hanteringsgränssnittet.

7. Du kommer att uppmanas att ange identiteten på agenten som ska avinstalleras. Skriv ESET Filtering AV Agent, ange Y och tryck på Enter för att bekräfta.

8. När du har tagit bort de två filtreringsagenterna öppnar du ett körkommando(Windows-tangenten + R) och anger"services.msc". Leta reda på tjänsten MSExchange Transport och starta om den, eller starta den om den inte redan körs.
   
9. Transportagenten bör nu starta och köras som vanligt. Övervaka tjänsten i händelseloggen eller snapin-modulen för tjänster för att se till att den inte stannar igen. Om transportagenten fortfarande inte startar, fortsätt till lösning 2.

Lösning 2: Redigera filen agent.config manuellt

1. Bläddra till %Program Files%\Microsoft\Exchange Server\V14\transportRoles\shared\, högerklicka sedan på filen med namnet agent.config och klicka på Öppna med → Anteckningar från snabbmenyn.
   
2. Leta reda på"agent name= "-posterna för ESET Filtering Agent och ESET Filtering AV Agent och ta bort dessa rader från filen.

3. Spara filen, öppna ett körkommando(Windows-tangenten + R) och ange"services.msc". Leta reda på tjänsten MSExchange Transport och starta om den, eller starta den om den inte redan körs.
   
   
4. Transportagenten bör nu starta och köras som normalt. Övervaka tjänsten i händelseloggen eller snapin-modulen för tjänster för att säkerställa att den inte slutar köras igen.