[KB8073] Восстановление забытого пароля для полнодискового шифрования в ESET Endpoint Encryption

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Восстановление пароля автономного шифрования Full Fisk Encryption (FDE) в ESET Endpoint Encryption (EEE)

Решение

  1. На другом компьютере откройте файл, который вы сохранили на внешнее устройство хранения данных или сетевой диск перед тем, как Запуск полнодискового шифрования на вашем компьютере. По умолчанию файл называется adminpassword.txt или adminpassword.htm.

    Рисунок 1-1
    Нажмите на изображение для просмотра в новом окне
  2. Загрузите компьютер, который нужно разблокировать. На экране входа в систему FDE в поле Пользователь введите admin. В поле Пароль введите свой пароль администратора и нажмите Enter на клавиатуре.

    Рисунок 1-2
    Нажмите на изображение для просмотра в новом окне
  3. После запуска операционной системы войдите в систему, используя пароль Key-File. Выполните шаги, описанные в этом руководстве, чтобы восстановить забытый пароль Key-File.

    Рисунок 1-3
    Нажмите на изображение для просмотра в новом окне
  4. Изменение пароля полнодискового шифрования.