[KB8073] Restaurer le mot de passe oublié pour le chiffrement intégral du disque dans ESET Endpoint Encryption

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Question

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Restauration du mot de passe Full Fisk Encryption (FDE) autonome dans ESET Endpoint Encryption (EEE)

Solution

Sur un autre ordinateur, ouvrez le fichier que vous avez enregistré sur un périphérique de stockage externe ou un lecteur réseau avant de started Full Disk Encryption sur votre machine. Le nom par défaut du fichier est adminpassword.txt ou adminpassword.htm.

Figure 1-1
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Démarrez l'ordinateur que vous souhaitez déverrouiller. Sur l'écran de connexion FDE, dans le champ User, tapez admin. Dans le champ Password , tapez votre mot de passe d'administrateur et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

Figure 1-2
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Après le démarrage de votre système d'exploitation, connectez-vous avec votre mot de passe Key-File. Suivez les étapes de ce guide pour récupérer le mot de passe Key-File oublié.

Figure 1-3
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Changez votre mot de passe Full Disk Encryption.