[KB8073] Gendan glemt adgangskode til fuld diskkryptering i ESET Endpoint Encryption

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Udgave

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate products from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Gendan din adgangskode til standalone Full Fisk Encryption (FDE) i ESET Endpoint Encryption (EEE)

Løsning

  1. På en anden computer skal du åbne den fil, du gemte på en ekstern lagerenhed eller et netværksdrev, før du started Full Disk Encryption på din maskine. Standardnavnet på filen er adminpassword.txt eller adminpassword.htm.

    Figur 1-1
    Klik på billedet for at se det større i et nyt vindue
  2. Start den computer, du vil låse op. På FDE-loginskærmen skal du skrive admin i feltet User. Skriv din administratoradgangskode i feltet Adgangskode , og tryk på Enter på tastaturet.

    Figur 1-2
    Klik på billedet for at se det større i et nyt vindue
  3. Når dit operativsystem er startet, skal du logge ind med din Key-File-adgangskode. Følg trinnene i denne vejledning for at gendanne en glemt Key-File-adgangskode.

    Figur 1-3
    Klik på billedet for at se det større i et nyt vindue
  4. Skift din adgangskode til fuld diskkryptering.