[KB8073] Restaurarea parolei uitate pentru criptarea completă a discului în ESET Endpoint Encryption

NOTĂ:

Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.

Problema

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Restaurarea parolei de criptare Full Fisk Encryption (FDE) autonomă în ESET Endpoint Encryption (EEE)

Soluție

  1. Pe un alt computer, deschideți fișierul pe care l-ați salvat pe un dispozitiv de stocare extern sau pe o unitate de rețea înainte de a started Full Disk Encryption pe calculatorul dvs. Numele implicit al fișierului este adminpassword.txt sau adminpassword.htm.

    Figura 1-1
    Faceți clic pe imagine pentru a o mări într-o fereastră nouă
  2. Porniți computerul pe care doriți să îl deblocați. Pe ecranul de conectare FDE, în câmpul User (Utilizator ), introduceți admin. În câmpul Password (Parolă ), introduceți parola admin și apăsați Enter pe tastatură.

    Figura 1-2
    Faceți clic pe imagine pentru a o mări într-o fereastră nouă
  3. După pornirea sistemului de operare, conectați-vă cu parola fișierului-cheie. Urmați pașii din acest ghid pentru a recupera parola Key-File uitată.

    Figura 1-3
    Faceți clic pe imagine pentru a o mări într-o fereastră nouă
  4. Schimbați parola de criptare completă a discului.