[KB8073] Obnovení zapomenutého hesla pro šifrování celého disku v ESET Endpoint Encryption

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Obnovení hesla pro samostatné šifrování Full Fisk Encryption (FDE) v ESET Endpoint Encryption (EEE)

Řešení

  1. V jiném počítači otevřete soubor, který jste uložili na externí úložné zařízení nebo síťovou jednotku předtím, než jste v počítači spustili službu Full Disk Encryption. Výchozí název souboru je adminpassword.txt nebo adminpassword.htm.

    Obrázek 1-1
    Kliknutím na obrázek se zobrazí větší v novém okně
  2. Spusťte počítač, který chcete odemknout. Na přihlašovací obrazovce FDE zadejte do pole User (Uživatel) příkaz admin. Do pole Heslo zadejte heslo správce a stiskněte klávesu Enter.

    Obrázek 1-2
    Kliknutím na obrázek se zobrazí větší v novém okně
  3. Po spuštění operačního systému se přihlaste pomocí hesla k souboru klíčů. Postupujte podle pokynů v této příručce a obnovte zapomenuté heslo k souboru klíčů.

    Obrázek 1-3
    Kliknutím na obrázek se zobrazí větší v novém okně
  4. Změna hesla pro šifrování celého disku.