[KB7956] Удалите неподключенные устройства из ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Проблема

  • Удалите устройства, не подключенные к сети, из ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem, если задача удаления завершилась с ошибкой

Решение

  1. Откройте веб-консоль ESET PROTECT.

  2. Создать задачу сервера.

  3. В разделе «Основные» введите «Имя » задачи и в раскрывающемся меню «Задача » выберите «Удалить компьютеры, не подключающиеся к серверу».

  4. Нажмите «Настройки » и под полем «Имя группы» нажмите «Выбрать».

  5. Выберите группу, из которой необходимо удалить устройства, не подключающиеся к сети, и нажмите «ОК».

    Группа с устройствами, не подключающимися к сети

    Устройства, не подключающиеся к сети, обычно появляются в группе «Потерянные и найденные ».

  6. В поле «Количество дней, в течение которых компьютер не подключался » введите количество дней, по истечении которых устройство считается не подключающимся. Убедитесь, что флажки под пунктами «Деактивировать лицензию » и «Удалить неуправляемые компьютеры » установлены. Нажмите «Готово».