[KB7956] Excluir dispositivos não conectados do ESET PROTECT ou do ESET PROTECT On-Prem

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Problema

Excluir dispositivos não conectados do ESET PROTECT ou do ESET PROTECT On-Prem caso a tarefa de desinstalação falhe

Solução

Abra o Console da Web do ESET PROTECT.
Crie uma tarefa de servidor.
Na seção Básico, digite um Nome para a tarefa e, no menu suspenso Tarefa, selecione Excluir computadores que não estão conectados.
Clique em “Configurações” e, abaixo de “Nome do grupo”, clique em “Selecionar”.
Selecione o grupo do qual você deseja excluir os dispositivos que não estão conectados e clique em OK.

Grupo com dispositivos que não se conectam

Dispositivos que não se conectam geralmente aparecem no grupo “Perdidos e encontrados ”.
No campo “Número de dias em que o computador não está conectado ”, digite o número de dias após os quais um dispositivo é considerado sem conexão. Verifique se as caixas de seleção abaixo de “Desativar licença ” e “Remover computadores não gerenciados ” estão marcadas. Clique em “Concluir”.