[KB7956] Ta bort enheter som inte är anslutna från ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Problem

  • Ta bort enheter som inte är anslutna från ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem om avinstallationen misslyckas

Lösning

  1. Öppna ESET PROTECT-webbkonsolen.

  2. Skapa en serveruppgift.

  3. Under Grundläggande anger du ett namn på uppgiften och i rullgardinsmenyn Uppgift väljer du Ta bort datorer som inte ansluter.

  4. Klicka på Inställningar och klicka sedan på Välj under Gruppnamn.

  5. Välj den grupp från vilken du vill ta bort enheter som inte ansluter och klicka på OK.

    Grupp med enheter som inte ansluter

    Enheter som inte ansluter visas vanligtvis i gruppen Förlorade och återfunna.

  6. I fältet Antal dagar som datorn inte har varit ansluten anger du det antal dagar efter vilket en enhet anses vara utan anslutning. Kontrollera att kryssrutorna under Inaktivera licens och Ta bort icke-hanterade datorer är markerade. Klicka på Slutför.