[KB7956] Slett datamaskiner som ikke er tilkoblet fra ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

  • Slett datamaskiner som ikke er tilkoblet fra ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem hvis avinstallasjonsoppgaven mislykkes

Detaljer om problemet


Klikk for å utvide

Med oppgaven Slett datamaskiner som ikke er tilkoblet kan du fjerne datamaskiner i henhold til angitte kriterier. Hvis ESET Management Agent på en klientdatamaskin ikke har vært tilkoblet på flere dager, kan den fjernes fra ESET PROTECT Web Console.


Løsning

  1. Klikk på Oppgaver, utvid Serveroppgaver, og velg deretter Slett datamaskiner som ikke er tilkoblet. Klikk på NyServeroppgave.

    Figur 1-1
  1. Skriv inn et navn for oppgaven i Basic-delen(Tags og Description-feltet er valgfritt). Merk av i avmerkingsboksen ved siden av Kjør oppgaven umiddelbart etter at den er fullført hvis du vil at oppgaven skal kjøres umiddelbart, og klikk på Fortsett.

    Figur 1-2
  1. I Innstillinger-seksjonen klikker du på Velg under Gruppenavn. Velg gruppen som inneholder de ikke-tilkoblede datamaskinene som skal slettes, og klikk på OK for å lukke dialogvinduet "Vennligst velg en gruppe". Klikk på Fortsett.

    Alternativet Slett datamaskiner som ikke er tilkoblet

    Datamaskiner som ikke er tilkoblet, vises vanligvis i gruppen Lost & found.

    Figur 1-3
  1. Skriv inn et tidsintervall i feltet Antall dager datamaskinen ikke har vært tilkoblet . Kontroller at avmerkingsboksene under Deaktiver lisens og Fjern ikke-administrerte datamaskiner er valgt. Fjern merket i avmerkingsboksen under Fjern ikke-administrerte datamaskiner hvis du ikke vil at datamaskinene skal fjernes. Klikk på Fullfør.

    Figur 1-4