[KB7956] Slet ikke-tilsluttede computere fra ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problem

  • Slet ikke-tilsluttede computere fra ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem, hvis afinstallationsopgaven mislykkes

Detaljer om problemet


Klik for at udvide

Opgaven Slet computere uden forbindelse giver dig mulighed for at fjerne computere i henhold til angivne kriterier. Hvis ESET Management Agent på en klientcomputer ikke har været tilsluttet i et antal dage, kan den fjernes fra ESET PROTECT Web Console.


Løsning

  1. Klik på Opgaver, udvid Serveropgaver, og vælg derefter Slet computere, der ikke har forbindelse. Klik på NyServeropgave.

    Figur 1-1
  1. I afsnittet Basic skal du skrive et navn til opgaven (feltetTags og Description er valgfrit). Markér afkrydsningsfeltet ud for Kør opgaven straks efter afslutning , hvis du vil have opgaven til at køre med det samme, og klik på Fortsæt.

    Figur 1-2
  1. I afsnittet Indstillinger skal du klikke på Vælg under Gruppenavn. Vælg den gruppe, der indeholder de ikke-tilsluttede computere, der skal slettes, og klik på OK for at lukke dialogvinduet "Vælg venligst en gruppe". Klik på Fortsæt.

    Slet ikke-forbindende computere

    Computere, der ikke har forbindelse, vises normalt i gruppen Lost & found.

    Figur 1-3
  1. Skriv et tidsinterval i feltet Antal dage, hvor computeren ikke har været tilsluttet . Kontrollér, at afkrydsningsfelterne under Deaktiver licens og Fjern ikke-administrerede computere er markeret. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet under Remove unmanaged computers, hvis du ikke vil have computerne fjernet. Klik på Udfør.

    Figur 1-4