[KB8143] Отключение интеграции ESET с Outlook на конечных компьютерах в ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem

Проблема

• При запуске Microsoft Outlook на конечной точке вы получаете следующее сообщение об ошибке: «Не удается загрузить надстройку «ESET Outlook Plugin» (C:\PROGRA~1\ESET\ESETNO~1\EPLGOU~1.DLL), и она была отключена программой Outlook. Если обновление недоступно, удалите надстройку».
• Указанное выше сообщение об ошибке может появляться на компьютере с несколькими профилями пользователей после обновления, переустановки или неудачной деинсталляции приложения безопасности ESET
• Отключите надстройку ESET Outlook

Решение

Связанное решение: Конечные пользователи

1. Откройте веб-консоль ESET PROTECT.

2. Создание политики в ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem.

3. Нажмите «Настройки» → «Защита» → «Защита почтового клиента», разверните «Защита почтового ящика» → «Интеграции» и нажмите переключатель рядом с пунктом «Интеграция с Microsoft Outlook или другим почтовым клиентом», чтобы отключить эту функцию. Нажмите «Готово».