Escenario
- Aparece el siguiente mensaje de error cuando inicia Microsoft Outlook en un equipo: "The Add-in 'ESET Outlook Plugin' (C:\PROGRA~1\ESET\ESETNO~1\EPLGOU~1.DLL) cannot be loaded and has been disabled by Outlook. If no update is available, please uninstall the Add-in."
- Tal mensaje de error podría aparecer en un equipo con múltiples perfiles de usuario luego de una actualización, reinstalación o instalación fallida de un producto ESET
- Deshabilitar el complemento ESET Outlook
Solución
Desde productos para endpoints: realice estos pasos desde un equipo
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Abra la Consola web de ESET PROTECT en su navegador e inicie sesión.
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Diríjase a Políticas, seleccione el casillero próximo a la política que desee modificar y haga clic en Acciones → Editar.
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Despliegue Configuración, expanda Internet y correo electrónico y haga clic en Protección del cliente de correo electrónico.
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En la sección Clientes de correo electrónico, haga clic en el control deslizante próximo a Integrar con Microsoft Outlook para deshabilitarlo.
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Haga clic en Finalizar para guardar los cambios.