[KB8143] Disattivare l'integrazione di ESET con Outlook su un computer endpoint in ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

Problema

• All'avvio di Microsoft Outlook su un endpoint viene visualizzato il seguente messaggio di errore: "Impossibile caricare il componente aggiuntivo 'ESET Outlook Plugin' (C:\PROGRA~1\ESET\ESETNO~1\EPLGOU~1.DLL), che è stato disabilitato da Outlook. Se non è disponibile alcun aggiornamento, disinstallare il componente aggiuntivo."
• Il messaggio di errore sopra riportato può verificarsi su un computer con più profili utente dopo un aggiornamento, una reinstallazione o una disinstallazione non riuscita dell’applicazione di sicurezza ESET
• Disattivare il componente aggiuntivo ESET per Outlook

Soluzione

Soluzione correlata: Utenti endpoint

1. Apri la console Web di ESET PROTECT.

2. Creare una politica in ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem.

3. Fare clic su Impostazioni → Protezioni → Protezione client di posta elettronica, espandere Protezione casella di posta → Integrazioni e fare clic sul pulsante di attivazione/disattivazione accanto a Integra in Microsoft Outlook o altra integrazione client di posta per disabilitarla. Fare clic su Fine.