[KB8143] ESET PROTECT(8.x-10.x)のエンドポイントコンピュータでESET Outlook Plug-inを無効にする

注意事項

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問題

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you use the default Administrator user or are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user with all access rights.

  • エンドポイントでMicrosoft Outlookを起動すると、次のエラーメッセージが表示されます。"アドイン「ESET Outlook Plugin」(C:◆PROGRA~1ESET◆ESETNO~1ESET◆EPLGOU~1.DLL)はロードできず、Outlookによって無効化されています。更新プログラムがない場合は、アドインをアンインストールしてください。"
  • 上記のエラーメッセージは、ESETセキュリティ製品のアップグレード、再インストール、またはアンインストールの失敗後に、複数のユーザープロファイルを持つコンピュータで発生する可能性があります。
  • ESET Outlook アドインを無効にする

解決方法

エンドポイントユーザーエンドポイントユーザー: 個々のクライアントワークステーションで以下の手順を実行する
  1. ポリシー]をクリックし、変更するポリシーの横にあるチェックボックスを選択し、[アクション]→[編集]をクリックします。

    図 1-1
    クリックすると新しいウィンドウで拡大表示
    されます。
  2. 設定]をクリックし、[ウェブと電子メール]を展開して[電子メールクライアントの保護]をクリックします。

  3. 電子メールクライアント」セクションで、「Microsoft Outlook に統合する」の横にあるトグルをクリックして無効にします。

  4. 完了」をクリックして変更を保存します。

    図 1-2
    クリックすると新しい
    ウィンドウで拡大表示されます。