NOTĂ:
Această pagină a fost tradusă de un computer. Faceți clic pe Română în secțiunea Limbi din această pagină pentru a afișa textul original. Dacă vi se pare că ceva nu este clar, vă rugăm să contactați serviciul de asistență locală.
Faceți clic pentru a extinde
Ca parte a procesului de instalare, ESET PROTECT On-Prem vă solicită să creați o autoritate de certificare și un certificat Peer pentru agenți. Aceste certificate sunt utilizate pentru autentificarea aplicațiilor distribuite în cadrul abonamentului dvs.
Dacă certificatul Agentului expiră, agentul nu vă va notifica, dar veți vedea avertismente în ESET PROTECT On-Prem timp de 30 de zile înainte de expirare. După expirare, agentul va încerca în continuare să se conecteze, iar computerele client nu vor fi eliminate automat. Cu toate acestea, acestea vor înceta să se conecteze, iar sarcina serverului "Delete not connecting computers" le va elimina în cele din urmă dacă este configurată în acest sens.
Pentru mai multe informații, consultați subiectul Expiring Certificate-reporting and replacement din Ajutorul online.
Certificatele sunt conținute în grupul static All
Certificatele Peer și o autoritate de certificare creată în timpul instalării sunt, în mod implicit, conținute în grupul static etichetat All (Toate).
Scenariul 1: Certificatul agentului expiră în curând
Atunci când agenții se conectează la serverul ESET PROTECT, asigurați-vă că este creat un nou certificat Agent Peer înainte ca cel original să expire.
Nu ștergeți certificatul vechi
Aplicați noul certificat la toți agenții, apoi ștergeți certificatul vechi.
-
Create a new Certification Authority and Peer Certificate in ESET PROTECT On-Prem.
-
Creați și aplicați o nouă politică ESET Management Agent și distribuiți certificatul Peer Agent nou creat.
Scenariul 2: Certificatul agentului este invalid (expirat)
Dacă agenții nu se pot conecta la ESET PROTECT Server, redepuneți ESET Management Agent pe toate punctele finale care utilizează certificatul de agent expirat.
-
Create a new Certification Authority and Peer Certificate in ESET PROTECT On-Prem.
-
Implementați ESET Management Agent utilizând ESET PROTECT sau ESET PROTECT On-Prem.
Scenariul 3: Certificatul serverului expiră în curând
Autoritatea de certificare este, de asemenea, expirată
Dacă și Autoritatea de certificare este expirată, continuați cu Scenariul 5 în locul acestui scenariu.
-
Creați un nou certificat Server. Selectați Server din meniul derulant Component (Componentă ).
-
Setați noul certificat ESET PROTECT Server.
Scenariul 4: Certificatul Server este invalid (expirat)
Autoritatea de certificare este, de asemenea, expirată
Dacă și Autoritatea de certificare este expirată, continuați cu scenariul 6 în locul acestui scenariu.
Agenții nu se pot conecta la Serverul ESET PROTECT deoarece certificatul Serverului este expirat. După configurarea unui nou certificat Server, Agenții cu un certificat valid se vor putea conecta la Serverul ESET PROTECT.
-
Creați un nou certificat Server. Selectați Server din meniul derulant Component (Componentă ).
-
Setați noul certificat ESET PROTECT Server.
Scenariul 5: Autoritatea de certificare expiră în curând
Agenții se conectează la Serverul ESET PROTECT, dar după crearea unei noi Autorități de certificare, toate certificatele pe care le utilizați trebuie înlocuite: Server, Agent și Gazdă agent virtual.
Nu ștergeți Autoritatea de certificare care expiră
Aplicați noile certificate la toate componentele, apoi ștergeți Autoritatea de certificare care expiră.
-
Creați o nouă autoritate de certificare și utilizați un nou nume comun care diferă de numele comun al autorității de certificare expirate.
-
Creați un nou certificat Server. Selectați Server din meniul derulant Component și semnați-l cu autoritatea de certificare nou creată.
-
Creați noi certificate pentru alte componente ale aplicației, după cum este necesar (Agent și Virtual Agent Host).
-
Creați și aplicați o nouă politică ESET Management Agent și distribuiți certificatul Peer Agent nou creat.
-
Aplicați alte certificate Peer utilizând politici.
-
Așteptați replicarea noului certificat și a autorității de certificare la toți agenții.
-
Așteptați replicarea noului certificat și a Autorității de certificare pentru toate celelalte componente ale aplicației.
-
Setați noul certificat ESET PROTECT Server.
Scenariul 6: Autoritatea de certificare este invalidă (expirată)
Agenții nu se pot conecta la ESET PROTECT Server. Creați o nouă Autoritate de certificare. Toate certificatele pe care le utilizați trebuie înlocuite: Server, Agent și Gazdă agent virtual.
-
Creați o nouă autoritate de certificare și utilizați un nou nume comun care diferă de numele comun al autorității de certificare expirate.
-
Creați un nou certificat Server. Selectați Server din meniul derulant Component și semnați-l cu autoritatea de certificare nou creată.
-
Creați noi certificate pentru alte componente ale aplicației, după cum este necesar (Agent și Virtual Agent Host).
-
Implementați ESET Management Agent utilizând ESET PROTECT sau ESET PROTECT On-Prem.
-
Setați noul certificat al serverului ESET PROTECT.
Depanarea jurnalelor
Atunci când un computer client nu pare să se conecteze la serverul ESET PROTECT, vă recomandăm să efectuați depanarea ESET Management Agent la nivel local pe punctul final al clientului. Pentru mai multe informații, consultați subiectul Ajutor online depanare-conexiune agent.