ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.
Κάντε κλικ για να επεκτείνετε
Στο πλαίσιο της διαδικασίας εγκατάστασης, το ESET PROTECT On-Prem απαιτεί να δημιουργήσετε μια Αρχή Πιστοποίησης και ένα Πιστοποιητικό Ομότιμου για τους Αντιπροσώπους. Αυτά τα πιστοποιητικά χρησιμοποιούνται για τον έλεγχο ταυτότητας των εφαρμογών που διανέμονται στο πλαίσιο της συνδρομής σας.
Εάν το πιστοποιητικό πράκτορα λήξει, ο πράκτορας δεν θα σας ειδοποιήσει, αλλά θα δείτε προειδοποιήσεις στο ESET PROTECT On-Prem για 30 ημέρες πριν από τη λήξη. Μετά τη λήξη, ο Πράκτορας θα εξακολουθεί να προσπαθεί να συνδεθεί και οι υπολογιστές-πελάτες δεν θα αφαιρούνται αυτόματα. Ωστόσο, θα σταματήσουν να συνδέονται και η εργασία του διακομιστή "Διαγραφή μη συνδεόμενων υπολογιστών" θα τους αφαιρέσει τελικά, εάν έχει ρυθμιστεί έτσι.
Ανατρέξτε στο θέμα της ηλεκτρονικής βοήθειας Λήξη πιστοποιητικού-αναφορά και αντικατάσταση για περισσότερες πληροφορίες.
Τα πιστοποιητικά περιέχονται στη στατική ομάδα All
Τα ομότιμα πιστοποιητικά και μια Αρχή Πιστοποίησης που δημιουργούνται κατά την εγκατάσταση περιέχονται, από προεπιλογή, στη στατική ομάδα με την ονομασία All.
Σενάριο 1: Το πιστοποιητικό πράκτορα λήγει σύντομα
Όταν οι Πράκτορες συνδέονται με τον διακομιστή ESET PROTECT, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείται ένα νέο πιστοποιητικό ομότιμου πράκτορα πριν λήξει το αρχικό.
Μην διαγράψετε το παλιό πιστοποιητικό
Εφαρμόστε το νέο πιστοποιητικό σε όλους τους Πράκτορες και, στη συνέχεια, διαγράψτε το παλιό πιστοποιητικό.
-
Create a new Certification Authority and Peer Certificate in ESET PROTECT On-Prem.
-
Δημιουργήστε και εφαρμόστε μια νέα πολιτική ESET Management Agent και διανείμετε το πρόσφατα δημιουργημένο πιστοποιητικό ομότιμου πράκτορα.
Σενάριο 2: Το πιστοποιητικό του πράκτορα είναι άκυρο (έχει λήξει)
Εάν οι Πράκτορες δεν μπορούν να συνδεθούν με τον διακομιστή ESET PROTECT, αναπτύξτε εκ νέου τον Πράκτορα διαχείρισης ESET σε όλα τα τελικά σημεία που χρησιμοποιούν το ληγμένο πιστοποιητικό Πράκτορα.
-
Create a new Certification Authority and Peer Certificate in ESET PROTECT On-Prem.
-
Ανάπτυξη του ESET Management Agent χρησιμοποιώντας το ESET PROTECT ή το ESET PROTECT On-Prem.
Σενάριο 3: Το πιστοποιητικό του διακομιστή λήγει σύντομα
Η Αρχή Πιστοποίησης έχει επίσης λήξει
Εάν έχει λήξει και η Αρχή Πιστοποίησης, προχωρήστε με το Σενάριο 5 αντί αυτού του σεναρίου.
-
Δημιουργήστε ένα νέο πιστοποιητικό διακομιστή. Επιλέξτε Server (Εξυπηρετητής ) από το αναπτυσσόμενο μενού Component (Στοιχείο ).
-
Ορίστε το νέο πιστοποιητικό διακομιστή του ESET PROTECT.
Σενάριο 4: Το πιστοποιητικό διακομιστή είναι άκυρο (έχει λήξει)
Η Αρχή Πιστοποίησης έχει επίσης λήξει
Εάν έχει λήξει και η Αρχή Πιστοποίησης, προχωρήστε με το Σενάριο 6 αντί αυτού του σεναρίου.
Οι πράκτορες δεν μπορούν να συνδεθούν στον διακομιστή ESET PROTECT Server επειδή το πιστοποιητικό διακομιστή έχει λήξει. Μετά τη ρύθμιση ενός νέου πιστοποιητικού διακομιστή, οι Πράκτορες με έγκυρο πιστοποιητικό θα μπορούν να συνδεθούν στον διακομιστή ESET PROTECT.
-
Δημιουργήστε ένα νέο πιστοποιητικό διακομιστή. Επιλέξτε Server (Διακομιστής ) από το αναπτυσσόμενο μενού Component (Στοιχείο ).
-
Ορίστε το νέο πιστοποιητικό διακομιστή ESET PROTECT Server.
Σενάριο 5: Η αρχή πιστοποίησης λήγει σύντομα
Οι Πράκτορες συνδέονται με τον Διακομιστή ESET PROTECT, αλλά μετά τη δημιουργία μιας νέας Αρχής Πιστοποίησης, όλα τα πιστοποιητικά που χρησιμοποιείτε πρέπει να αντικατασταθούν: Εξυπηρετητής, πράκτορας και κεντρικός υπολογιστής εικονικού πράκτορα.
Μην διαγράψετε την Αρχή Πιστοποίησης που λήγει
Εφαρμόστε τα νέα πιστοποιητικά σε όλα τα στοιχεία και, στη συνέχεια, διαγράψτε την Αρχή Πιστοποίησης που λήγει.
-
Δημιουργήστε μια νέα Αρχή Πιστοποίησης και χρησιμοποιήστε ένα νέο Κοινό όνομα που διαφέρει από το Κοινό όνομα της Αρχής Πιστοποίησης που έληξε.
-
Δημιουργήστε ένα νέο πιστοποιητικό διακομιστή. Επιλέξτε Server από το αναπτυσσόμενο μενού Component και υπογράψτε το με τη νεοδημιουργηθείσα Αρχή Πιστοποίησης.
-
Δημιουργήστε νέα πιστοποιητικά για άλλα στοιχεία της εφαρμογής, όπως απαιτείται (Agent και Virtual Agent Host).
-
Δημιουργήστε και εφαρμόστε μια νέα πολιτική ESET Management Agent και διανείμετε το πρόσφατα δημιουργημένο πιστοποιητικό ομότιμου πράκτορα.
-
Εφαρμόστε άλλα πιστοποιητικά ομότιμων χρηστών χρησιμοποιώντας πολιτικές.
-
Περιμένετε την αναπαραγωγή του νέου πιστοποιητικού και της Αρχής Πιστοποίησης σε όλους τους Πράκτορες.
-
Περιμένετε την αναπαραγωγή του νέου πιστοποιητικού και της Αρχής Πιστοποίησης σε όλα τα άλλα στοιχεία της εφαρμογής.
-
Ορίστε το νέο πιστοποιητικό του διακομιστή ESET PROTECT Server.
Σενάριο 6: Η Αρχή Πιστοποίησης είναι άκυρη (έχει λήξει)
Οι Πράκτορες δεν μπορούν να συνδεθούν στον διακομιστή ESET PROTECT Server. Δημιουργήστε μια νέα Αρχή Πιστοποίησης. Όλα τα πιστοποιητικά που χρησιμοποιείτε πρέπει να αντικατασταθούν: Εξυπηρετητής, πράκτορας και κεντρικός υπολογιστής εικονικού πράκτορα.
-
Δημιουργήστε μια νέα Αρχή Πιστοποίησης και χρησιμοποιήστε ένα νέο Κοινό όνομα που διαφέρει από το Κοινό όνομα της Αρχής Πιστοποίησης που έχει λήξει.
-
Δημιουργήστε ένα νέο πιστοποιητικό διακομιστή. Επιλέξτε Server από το αναπτυσσόμενο μενού Component (Στοιχείο ) και υπογράψτε το με τη νεοδημιουργηθείσα Αρχή Πιστοποίησης.
-
Δημιουργήστε νέα πιστοποιητικά για άλλα στοιχεία της εφαρμογής, όπως απαιτείται (Agent και Virtual Agent Host).
-
Ανάπτυξη του ESET Management Agent χρησιμοποιώντας το ESET PROTECT ή το ESET PROTECT On-Prem.
-
Ορίστε το νέο πιστοποιητικό του διακομιστή ESET PROTECT.
Αρχεία καταγραφής προβλημάτων
Όταν ένας υπολογιστής-πελάτης δεν φαίνεται να συνδέεται με τον διακομιστή ESET PROTECT Server, συνιστούμε να εκτελείτε την αντιμετώπιση προβλημάτων του ESET Management Agent τοπικά στο τελικό σημείο του πελάτη. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στο θέμα της ηλεκτρονικής βοήθειας Αντιμετώπιση προβλημάτων-Σύνδεση με τον πράκτορα.
