Problema
- "Notificação "A ESET encontrou uma ameaça e não pode excluí-la
- Seu produto ESET detectou um vírus no diretório de cache do Java
Detalhes
Um diretório de cache é um local de armazenamento temporário. Quando seu navegador executa um applet ou aplicativo, o Java armazena arquivos em seu diretório de cache para melhorar o desempenho. Normalmente, seu sistema esvazia o diretório de cache em uma programação predeterminada; no entanto, se um vírus for descoberto no diretório de cache, recomendamos que você limpe o cache manualmente.
Solução
I. Limpar o cache do Java no Painel de Controle
- Na estação de trabalho infectada, limpe o conteúdo do cache do Java no Painel de Controle seguindo as etapas do artigo abaixo
- Se o problema persistir, vá para a Parte II abaixo.
II. Limpar o conteúdo do cache do Java manualmente
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Na estação de trabalho infectada, navegue até o cache do Java, localizado no seguinte diretório (onde
é o nome de usuário da conta) - Windows 7/8:
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Windows XP: C:Documents and Settings
Application DataSunJavaDeploymentcache
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Clique duas vezes na pasta Cache para abri-la.
- Exclua o conteúdo da pasta Cache.