[KB3034] Virus fundet i Java-cachebiblioteket - hvad gør jeg?

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problemstilling

  • meddelelsen "ESET har fundet en trussel og kan ikke slette den"
  • Dit ESET-produkt har fundet en virus i Java-cachebiblioteket

Detaljer

Et cache-bibliotek er et midlertidigt opbevaringssted. Når din browser kører en applet eller et program, gemmer Java filer i cache-biblioteket for at opnå en bedre ydeevne. Typisk tømmer dit system cache-biblioteket efter en forudbestemt tidsplan, men hvis der opdages en virus i cache-biblioteket, anbefaler vi, at du renser cachen manuelt.

Løsning

Før du fortsætter

Sørg for, at du er logget på den Windows-brugerkonto, der modtager trusselsmeddelelser fra ESET.

I. Ryd Java-cachen fra kontrolpanelet

  1. På den inficerede arbejdsstation skal du rydde indholdet af Java-cachen fra Kontrolpanelet ved at følge trinnene i artiklen nedenfor
  2. Hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til del II nedenfor.

II. Ryd indholdet af Java-cachen manuelt

  1. På den inficerede arbejdsstation skal du navigere til Java-cachen, som ligger i følgende mappe (hvor er brugernavnet på kontoen)
    • Windows 7/8:
    • Windows XP: C:Documents and SettingsApplication DataSunJavaDeploymentcache
  2. Dobbeltklik på mappen Cache for at åbne den.
  3. Slet indholdet af Cache-mappen.

Hvis ovenstående trin ikke virker


Det skyldes sandsynligvis, at du ikke er logget ind som den Windows-bruger, hvis Java Cache er inficeret. Log ind på den Windows-brugerkonto, der modtager trusselsmeddelelser fra ESET, og gentag ovenstående trin.

Senest opdateret: Apr 8, 2025

Yderligere ressourcer

Brugervejledninger

ESET-forum

YouTube-videoer
ESET Status Portal ESET Technical Support

Eksisterende kunde?