[KB3034] Virus nalezen v adresáři Java cache - co mám dělat?

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

  • oznámení "ESET našel hrozbu a nemůže ji odstranit"
  • Váš produkt ESET detekoval virus v adresáři Java cache

Podrobnosti

Adresář mezipaměti je dočasné úložiště. Když prohlížeč spustí applet nebo aplikaci, Java ukládá soubory do svého adresáře cache, aby se zvýšil výkon. Systém obvykle vyprazdňuje adresář mezipaměti podle předem stanoveného plánu, pokud však v adresáři mezipaměti objevíte virus, doporučujeme vyčistit mezipaměť ručně.

Řešení

Před pokračováním

Ujistěte se, že jste přihlášeni k uživatelskému účtu Windows, který přijímá oznámení o hrozbách od společnosti ESET.

I. Vymazání mezipaměti Javy z Ovládacích panelů

  1. Na infikované pracovní stanici vymažte obsah mezipaměti Java z Ovládacích panelů podle pokynů v následujícím článku:
  2. Pokud problém přetrvává, přejděte k části II níže.

II. Ruční vymazání obsahu mezipaměti Java

  1. Na infikované pracovní stanici přejděte do mezipaměti Javy, která se nachází v následujícím adresáři (kde se nachází je uživatelské jméno účtu):
    • Windows 7/8:
    • Windows XP: C:Documents and SettingsData aplikaceSunJavaDeploymentcache
       
  2. Dvakrát klikněte na složku Cache a otevřete ji.
     
  3. Odstraňte obsah složky Cache.

Pokud výše uvedené kroky selžou


Je to pravděpodobně proto, že nejste přihlášeni jako uživatel systému Windows, jehož mezipaměť Java je infikována. Přihlaste se k uživatelskému účtu Windows, který přijímá oznámení o hrozbách od společnosti ESET, a zopakujte výše uvedené kroky.

Poslední aktualizace: Mar 2, 2026

Další pomoc

Uživatelské příručky

ESET Fórum

Videa na YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Stávající zákazník?