[KB2713] Como desinstalar ou reinstalar o produto ESET Mobile Security para Android

Problema

  • Você precisa desinstalar o produto ESET Mobile Security para Android

 

Solução


Para desinstar e reinstalar o produto ESET Mobile security para Android, siga os passos abaixo:

  1. Desinstale seu Produto 
     
  2. Download e Reinstalação
     

I. Desinstale seu Produto

  1. Abra o ESET Mobile Security para Android. Como eu abro o meu produto ESET?

  2. Clique em Configurações.

    Figure 1-1
    Clique na imagem para ve-la ampliada

     

  3. Clique em Desinstalar.

    Figure 1-2
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  4. Clique em Ignorar (Se você deseja selecionar uma razão para a desinstalação, selecione a mesma e clique em Enviar),

    Figure 1-3
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  5. Clique em OK.

    Figure 1-4
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  6. Quando a instalação for concluída, clique em OK para finalizar.

    Figure 1-5
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II. Download e reinstalação

 


Métodos alternativos de desinstalação

Use esse método se você não pode abrir o ESET Mobile Security para Android ou se voc~e está rodando uma versão mais recente que não possui a opção de Desinstalação:

  1. Clique em Menu → Configurações → Segurança.
     
  2. Clique em Selecionar Administrador do equipamento.
     
  3. Desmarque o ESET Security de Administrador do Equipamento tirando a marca de seleção do ESET Security.
     
  4. Clique em Configurações → Aplicativos → Gerenciador de Aplicativos.
     
  5. Pressione ESET Security e, depois, pressione o botão Desinstalar.
     
  6. Siga as instruções na seção II Download e reinstalação acima.

 

 

Assistęncia Adicional