[KB7730] Wdrożenie ESET Management Agent i produktu ESET Endpoint razem z ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

  • ESET PROTECT i ESET PROTECT On-Prem (tylko Windows) umożliwiają utworzenie pakietu w celu zainstalowania razem agenta ESET Management Agent i produktu ESET Endpoint/Server
  • Instalator typu "wszystko w jednym" zawiera agenta ESET Management Agent, produkt ESET, agenta ESET Inspect Agent, licencję i zasady we wstępnie skonfigurowanym pakiecie instalacyjnym
Kliknij poniższe pola, aby wyświetlić procedurę dla ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem:

ESET PROTECT

Szczegóły


Kliknij, aby rozwinąć
  • Program ESETPROTECT umożliwia utworzenie pakietu w celu zainstalowania razem programu ESET Management Agent i produktu ESET dla punktu końcowego/serwera
  • Instalator All-in-one zawiera ESET Management Agent, produkt ESET, ESET Inspect Agent, licencję i zasady we wstępnie skonfigurowanym pakiecie instalatora .exe

Ta metoda jest przeznaczona do instalacji lokalnych i powinna być uruchamiana przez administratora z następujących powodów:

  • Wymaga interakcji użytkownika na klienckiej stacji roboczej
  • Wymaga konta administratora domeny, a nie zwykłego konta użytkownika
  • Użytkownicy mogą wyodrębnić hasło certyfikatu na klienckiej stacji roboczej, ponieważ jest ono osadzone w pliku .exe

ESET Management Agent można również zainstalować za pomocą Live Installer, wdrożyć zdalnie lub zainstalować ręcznie (tylko lokalna instalacja ESET Management Agent). Przeczytaj więcej o wdrażaniu ESET Management Agent.

ESET Management Agent ułatwia komunikację między komputerami klienckimi a innymi komponentami programu ESET PROTECT. Agent ESET Management Agent musi być zainstalowany na wszystkich komputerach klienckich, na których zainstalowane są inne składniki ESET PROTECT lub produkty ESET dla punktów końcowych/serwerów.


Rozwiązanie

Utwórz pakiet instalacyjny typu "wszystko w jednym" w konsoli ESET PROTECT Web Console

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby za pomocą programu ESET PROTECT utworzyć pakiet instalacyjny zawierający agenta ESET Management Agent, produkty ESET Windows dla punktów końcowych/serwerów, zasady, licencję i konfigurację zarządzania ESET PROTECT.

Przykładowy produkt

Na przykładowych zrzutach ekranu w tym artykule wybrano ESET Endpoint Security. Proces ten dotyczy również produktów ESET Server Security dla Microsoft Windows Server i ESET Mail Security dla Microsoft Exchange Server. Użytkownicy muszą wybrać produkt, który ma zastosowanie do ich systemu.

Cicha instalacja

Aby uruchomić instalację bez interakcji użytkownika, zobacz sekcję Instalacja w trybie cichym (ESET PROTECT).

  1. Rozwiń Szybkie łącza i w zależności od platformy kliknij Urządzenia z systemem Windows, Urządzenia z systemem macOS, Urządzenia z systemem Linux lub Urządzenia mobilne. W tym artykule system Windows został użyty jako przykład.

    Rysunek 2-1
  2. Wybierz Windows, macOS, Linux, Android lub iOS/iPadOS (Windows jest używany jako przykład w tym artykule). Ustawienia dostępne w tym oknie różnią się w zależności od systemu operacyjnego. Przejrzyj sekcję Ustawienia ochrony i instalacji (pola wyboru są domyślnie zaznaczone). Zaznacz pole wyboru obok Akceptuję umowy licencyjne użytkownika końcowego i potwierdzam Politykę prywatności, jeśli nie zostało ono wcześniej zaznaczone. Dostępne są trzy opcje dystrybucji i wdrażania produktu ESET:

    Ustawienia ochrony i instalacji: ESET LiveGrid i Wykrywanie potencjalnie niechcianych aplikacji

    OpcjeWłącz system opinii ESET LiveGrid (zalecane) i Włącz wykrywanie potencjalnie niechcianych aplikacji są dostępne tylko w przypadku wybrania systemu Windows jako programu operacyjnego.

    Więcej informacji można znaleźć w Pomocy online programu ESET LiveGrid® i Pomocy online programu ESET dotyczącej potencjalnie niechcianych aplikacji.

    • Kliknij przycisk Pobierz, aby pobrać pakiet instalacyjny na komputer.
    • Kliknij ikonę Kopiuj , aby skopiować łącze pobierania do schowka.
    • Kliknij ikonę Koperta , aby wysłać łącze pobierania pocztą e-mail

      Jeśli chcesz dostosować instalator, kliknij Customize installer i wykonaj poniższe czynności.

      Rysunek 2-2
  3. Zapisz odpowiedni plik instalatora w udostępnionej lokalizacji lub wyślij go pocztą e-mail i uzyskaj do niego dostęp z komputera klienckiego, na którym zostanie zainstalowany.

  4. Uruchom plik pakietu instalatora All-in-one na komputerze klienckim, aby uruchomić Kreatora konfiguracji przy użyciu konta administratora domeny.

Ilustrowane instrukcje dotyczące Kreatora instalacji dla systemu Windows można znaleźć w temacie pomocy online programu ESET Package Installer.

Dostosowywanie instalatora

Kliknij poniższe rozwinięcie, aby zobaczyć, jak dostosować instalator produktów zabezpieczających ESET.


Kliknij, aby rozwinąć
  1. Wybierz system Windows, macOS lub Linux (Windows jest używany jako przykład w tym artykule). Upewnij się, że wybrana jest opcja Pobierz lub wyślij instalator albo użyj narzędzia ESET Remote Deployment Tool (użytkownicy systemów macOS i Linux: upewnij się, że wybrana jest opcja Pobierz lub wy ślij instalator ). W sekcji Składniki możesz zaznaczyć pola wyboru obok opcji Pełne szyfrowanie dysku i ESET Inspect Connector, jeśli chcesz uwzględnić te składniki w instalatorze. Usuń zaznaczenie pola wyboru obok opcji Weź udział w programie ulepszania produktu, jeśli nie chcesz pomagać firmie ESET w ulepszaniu produktu. W tym miejscu można wybrać lub utworzyć grupę nadrzędną i kliknąć opcję Skonfiguruj więcej ustawień, aby wyświetlić więcej ustawień. Możesz także zmienić nazwę instalatora, dodać opis, wybrać tagi, wybrać lub utworzyć konfigurację agenta lub zaznaczyć pole wyboru poniżej ustawień proxy HTTPS, aby je włączyć (jeśli włączysz ustawienia proxy HTTP, wpisz wymagane szczegóły: Serwer, Port, Login i Hasło). Po zakończeniu dostosowywania ustawień kliknij przycisk Kontynuuj.
    Składniki: Full Disk Encryption i ESET Inspect Connector

    Programy Full Disk Encryption i ESET Inspect Connector są dostępne w sekcji Komponenty dopiero po dodaniu odpowiedniego klucza licencyjnego do programu ESET PROTECT ręcznie lub za pośrednictwem aplikacji ESET PROTECT Hub, ESET Business Account lub ESET MSP Administrator.

    Rysunek 2-3
  2. Sprawdź, czy wybrano żądany produkt zabezpieczający, lub kliknij nazwę produktu, aby ją zmienić. Jeśli w kroku 3 wybrano system Windows, można odznaczyć pola wyboru obok opcji Włącz system opinii ESET LiveGrid (zalecane) i Włącz wykrywanie potencjalnie niechcianych aplikacji, jeśli nie chcesz uwzględniać tych ustawień (zalecamy pozostawienie obu opcji zaznaczonych). Więcej informacji można znaleźć w Pomocy online programu ESET LiveGrid® i Pomocy online programu ESET dotyczącej potencjalnie niechcianych aplikacji. Zaznacz pole wyboru obok opcji Akceptuję umowy licencyjne użytkownika końcowego i przyjmuję do wiadomości Politykę prywatności, jeśli pole to nie jest domyślnie zaznaczone. Możesz kliknąć Dostosuj więcej ustawień, aby wyświetlić więcej ustawień. W tym miejscu można zmienić licencję, klikając ją, wybrać lub utworzyć Konfigurację i zaznaczyć pole wyboru poniżej Uruchom ESET AV Remover, jeśli chcesz włączyć ESET AV Remover. Kliknij przycisk Zakończ.

    Rysunek 2-4
  3. Kliknij ikonę Kopiuj , aby skopiować łącze pobierania do schowka, lub kliknij przycisk Pobierz, aby pobrać instalator. Jeśli w kroku 3 wybrano system Windows, można kliknąć opcję Pobierz narzędzie do zdalnego wdrażania, aby zdalnie wdrożyć agenta. Kliknij przycisk Zakończ.

    Rysunek 2-5
  4. Zapisz plik .exe w udostępnionej lokalizacji i uzyskaj do niego dostęp z komputera klienckiego, na którym zostanie zainstalowany.

  5. Uruchom plik pakietu instalatora All-in-one na komputerze klienckim, aby uruchomić Kreatora konfiguracji przy użyciu konta administratora domeny.

Ilustrowane instrukcje dotyczące Kreatora instalacji można znaleźć w temacie pomocy online programu ESET Package Installer.


Instalacja w trybie cichym (ESET PROTECT)

Pakiet instalacyjny typu "wszystko w jednym" wygenerowany z konsoli internetowej ESET PROTECT można zainstalować na urządzeniu klienckim bez interakcji z użytkownikiem (tryb cichy). Przed użyciem tej metody należy spełnić następujące wymagania:

  • Przechowuj pakiet instalacyjny lokalnie na wyznaczonym urządzeniu
  • Przeprowadzić cichą instalację na koncie z uprawnieniami administratora
  • Zalecamy uruchomienie wiersza polecenia jako administrator
  • Użyj instalatora typu .exe

Jeśli wszystkie powyższe wymagania są spełnione, wykonaj poniższe kroki, aby przeprowadzić cichą instalację:

Ustawienia cichej instalacji (ESET PROTECT)

Domyślnie podczas cichej instalacji używane są następujące ustawienia:

  • Umowa EULA jest zaakceptowana
  • ESET LiveGrid jest włączony (tylko użytkownicy systemu Windows)
  • Wykrywanie potencjalnie niechcianych aplikacji jest wyłączone (tylko użytkownicy systemu Windows)

Te ustawienia domyślne można zmienić po zakończeniu instalacji. Można je również zmodyfikować w pakiecie instalacyjnym w sekcji Dostosuj instalator:

  1. Patrz krok a podsekcji Dostosowywanie instalatora.

    1. Kliknij opcję Dostosuj więcej ustawień.

    2. W sekcji Konfiguracja agenta kliknij przycisk Wybierz, aby wybrać konfigurację z listy zasad, lub kliknij przycisk Utwórz, aby utworzyć nową zasadę dla programu ESET Management Agent.

  2. Patrz krok b w podrozdziale Dostosowywanie instalatora.

    1. Kliknij opcję Dostosuj więcej ustawień.

    2. W sekcji Konfiguracja agenta kliknij opcję Wybierz, aby wybrać konfigurację z listy zasad, lub kliknij opcję Utwórz, aby utworzyć nową zasadę dla produktu zabezpieczającego ESET.

  1. Przejdź w wierszu polecenia do lokalizacji pakietu instalacyjnego.

  2. Uruchom pakiet instalacyjny z parametrami --silent i --accepteula, na przykład:

    C:\Users\Admin\Downloads\epi_win_live_installer.exe --silent --accepteula

    Jeśli program ESET AV Remover został włączony podczas tworzenia pakietu instalacyjnego "wszystko w jednym", można teraz użyć parametru --avr-disable, aby wyłączyć program ESET AV Remover, na przykład:

    C:\Users\Admin\Downloads\epi_win_live_installer.exe --silent --accepteula --avr-disable

  1. Instalacja będzie teraz przebiegać w trybie cichym, a podczas instalacji nie pojawi się żadne okno ani pasek postępu.

  2. Pakiet zostanie zainstalowany z ustawieniami domyślnymi.


ESET PROTECT On-Prem

Szczegóły


Kliknij, aby rozwinąć

Ta metoda jest przeznaczona do instalacji lokalnych i powinna być uruchamiana przez administratora z następujących powodów:

  • Wymaga interakcji użytkownika na stacji roboczej klienta
  • Wymaga konta administratora domeny (nie zwykłego konta użytkownika)
  • Użytkownicy mogą wyodrębnić hasło certyfikatu na klienckiej stacji roboczej, ponieważ jest ono osadzone w pliku .exe

ESET Management Agent można również zainstalować za pomocą Live Installer, wdrożyć zdalnie lub zainstalować ręcznie (tylko lokalna instalacja ESET Management Agent). Kliknij, aby uzyskać więcej opcji deploy the ESET Management Agent.

ESET Management Agent ułatwia komunikację między komputerami klienckimi a innymi komponentami ESET PROTECT On-Prem, takimi jak ESET PROTECT Server. ESET Management Agent musi być zainstalowany na wszystkich komputerach klienckich, na których zainstalowane są inne składniki ESET PROTECT On-Prem lub produkty ESET dla punktów końcowych/serwerów.


Rozwiązanie

Utwórz pakiet instalacyjny typu "wszystko w jednym" w konsoli ESET PROTECT Web Console

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby za pomocą programu ESET PROTECT On-Prem utworzyć pakiet instalacyjny zawierający agenta ESET Management Agent, produkty ESET Windows dla punktów końcowych/serwerów, zasady, licencję i konfigurację zarządzania ESET PROTECT On-Prem.

Tylko użytkownicy systemu Windows

Wdrożenie ESET Management Agent i produktu ESET dla punktów końcowych razem z ESET PROTECT On-Prem jest dostępne tylko w systemie Windows.

Użytkownicy programu ESET Server/Mail Security

Na przykładowych zrzutach ekranu poniżej wybrano opcję ESET Endpoint Security.

Proces ten dotyczy również produktów ESET Server/Mail Security (tylko Windows). Użytkownicy ESET Server/Mail Security muszą wybrać produkt, który dotyczy ich systemu.

Cicha instalacja

Aby uruchomić instalację bez interakcji z użytkownikiem, zapoznaj się z sekcją .

  1. Kliknij Szybkie łącza → Wdróż agenta.

    Rysunek 1-1
  2. Wybierz system Windows i wybierz opcję Pobierz instalator lub użyj narzędzia ESET Remote Deployment Tool. W sekcji Składniki możesz zaznaczyć pola wyboru obok opcji Szyfrowanie całego dysku i ESET Inspect Connector, jeśli chcesz uwzględnić te składniki w instalatorze. Usuń zaznaczenie pola wyboru obok opcji Weź udział w programie ulepszania produktu, jeśli nie chcesz pomagać firmie ESET w ulepszaniu produktu. W razie potrzeby skonfiguruj inne ustawienia, takie jak grupa nadrzędna, nazwa hosta serwera, port (domyślnie 2222), certyfikat równorzędny lub hasło certyfikacji. Opcjonalnie kliknij opcję Dostosuj więcej ustawień (kliknij ekspander poniżej tego kroku). Kliknij przycisk Kontynuuj.

    Składniki: Full Disk Encryption i ESET Inspect Connector

    Szyfrowanie pełnego dysku i ESET Inspect Connector są dostępne w sekcji Składniki tylko po ręcznym dodaniu klucza licencyjnego do programu ESET PROTECT On-Prem lub za pośrednictwem ESET PROTECT Hub, konta ESET Business Account lub administratora ESET MSP.

    Rysunek 1-2

    Kliknij, aby wyświetlić sekcję Dostosuj więcej ustawień

    Kliknij opcję Dostosuj więcej ustawień, jak wspomniano w kroku 3. W tym miejscu można zmienić nazwę instalatora i dodać opis. Można zaznaczyć pole wyboru obok opcji Zawsze instaluj najnowszą dostępną wersję produktów i składników. Możesz także wybrać Tagi, wybrać lub utworzyć konfigurację agenta i zaznaczyć pole wyboru obok opcji Włącz ustawienia proxy HTTP (jeśli włączysz ustawienia proxy HTTP, wpisz wymagane szczegóły: Serwer, Port, Login i Hasło). Po zakończeniu dostosowywania ustawień kliknij przycisk Kontynuuj.

    Rysunek 1-3

  3. Sprawdź, czy wybrano żądany produkt zabezpieczający lub kliknij nazwę produktu, aby ją zmienić. Upewnij się, że pola wyboru obok opcji Włącz system opinii ESET LiveGrid i Włącz wykrywanie potencjalnie niechcianych aplikacji są zaznaczone. Zaznacz pole wyboru obok opcji Akceptuję Umowę licencyjną użytkownika końcowego i potwierdzam Politykę prywatności. W tym miejscu można kliknąć opcję Dostosuj więcej ustawień, aby rozwinąć więcej ustawień. Licencję można zmienić, klikając bieżącą licencję i wybierając lub tworząc konfigurację. Zaznacz pole wyboru poniżej opcji Uruchom ESET AV Remover, aby włączyć ESET AV Remover. Możesz również zaznaczyć pole wyboru poniżej Instalacja modułów, aby użyć instalatora z pełnym zestawem modułów ESET. Kliknij przycisk Zakończ.

    Rysunek 1-4
  4. Wybierz platformę docelową do pobrania instalatora, w zależności od systemu. Alternatywnie można pobrać instalator .msi ze strony pobierania ESET. Jeśli chcesz wdrożyć agenta zdalnie, kliknij Pobierz narzędzie do zdalnego wdrażania. Kliknij przycisk Zakończ.

    Rysunek 1-5
  5. Zapisz plik w udostępnionej lokalizacji i uzyskaj do niego dostęp z komputera klienckiego, na którym zostanie zainstalowany.

  6. Uruchom plik pakietu instalacyjnego Wszystko w jednym na komputerze klienckim, aby uruchomić Kreatora instalacji przy użyciu konta administratora domeny.

    Użytkownicy programu ESET Server/Mail Security

    Użytkownicy programu ESET Server/Mail Security muszą ponownie uruchomić serwer po aktualizacji.

Ilustrowane instrukcje dotyczące Kreatora instalacji można znaleźć w temacie pomocy online programu ESET Package Installer.


Instalacja w trybie cichym (ESET PROTECT On-Prem)

Pakiet instalacyjny typu "wszystko w jednym" wygenerowany z konsoli internetowej ESET PROTECT można zainstalować na urządzeniu klienckim bez interakcji z użytkownikiem (tryb cichy). Przed użyciem tej metody należy spełnić następujące wymagania:

  • Przechowuj pakiet instalacyjny lokalnie na wyznaczonym urządzeniu
  • Przeprowadzić cichą instalację na koncie z uprawnieniami administratora
  • Zalecamy uruchomienie wiersza polecenia jako administrator
  • Użyj instalatora typu .exe

Jeśli wszystkie powyższe wymagania są spełnione, wykonaj poniższe kroki, aby przeprowadzić cichą instalację:

Ustawienia cichej instalacji (ESET PROTECT On-Prem)

Domyślnie podczas cichej instalacji używane są następujące ustawienia:

  • Umowa EULA jest zaakceptowana
  • ESET LiveGrid jest włączony (tylko użytkownicy systemu Windows)
  • Wykrywanie potencjalnie niechcianych aplikacji jest wyłączone (tylko użytkownicy systemu Windows)

Te ustawienia domyślne można zmienić po zakończeniu instalacji. Można je również zmodyfikować w pakiecie instalacyjnym w sekcji Dostosuj więcej ustawień:

  1. Zobacz ekspander Dostosuj więcej ustawień.

    1. Kliknij opcję Dostosuj więcej ustawień.

    2. W sekcji Konfiguracja agenta kliknij przycisk Wybierz, aby wybrać konfigurację z listy zasad, lub kliknij przycisk Utwórz, aby utworzyć nową zasadę dla programu ESET Management Agent.

  2. Patrz krok 4 sekcji Tworzenie pakietu instalacyjnego typu "wszystko w jednym" w konsoli ESET PROTECT Web Console.

    1. Kliknij opcję Dostosuj więcej ustawień.

    2. W sekcji Konfiguracja agenta kliknij przycisk Wybierz, aby wybrać konfigurację z listy zasad, lub kliknij przycisk Utwórz, aby utworzyć nową zasadę dla produktu zabezpieczającego ESET.

      Pakiet zostanie zainstalowany z ustawieniami domyślnymi.

  1. Przejdź w wierszu polecenia do lokalizacji pakietu instalacyjnego.

  2. Uruchom pakiet instalacyjny z parametrami --silent i --accepteula, na przykład:

    C:\Users\Admin\Downloads\PROTECT_Installer_x64_pl_US.exe --silent --accepteula.

    Jeśli program ESET AV Remover został włączony podczas tworzenia pakietu instalacyjnego "Wszystko w jednym", można teraz użyć parametru --avr-disable, aby wyłączyć program ESET AV Remover, na przykład:

    C:\Users\Admin\Downloads\PROTECT_Installer_x64_pl_US.exe --silent --accepteula --avr-disable.

  1. Instalacja będzie teraz przebiegać w trybie cichym, a podczas instalacji nie pojawi się żadne okno ani pasek postępu.

  2. Pakiet zostanie zainstalowany z ustawieniami domyślnymi.