Problem
- Wyświetla się komunikat "Zabezpieczona przeglądarka nie może zostać uruchomiona" bądź błąd 0x847695d0
- Wyświetla się komunikat "Ochrona Bankowości Internetowej nie działa"
Rozwiązanie
Ochrona Bankowości Internetowej nie działa
Aby rozwiązać problem z modułem Ochrony Bankowości Internetowej, wykonaj poniższe kroki:
- Wyłącz Ochronę Bankowości Internetowej i zresetuj swój komputer. Upewnij się, że posiadasz ten artykuł zapisany w swojej przeglądarce, zanim zresetujesz komputer.
Naciśnij tutaj, aby wyświetlić instrukcje wyłączenia i ponownego włączenia modułu Ochrony Bankowości Internetowej.
- Naciśnij Ustawienia → Narzędzia zabezpieczające.
- Naciśnij suwak obok opcji Ochrona bankowości internetowej. Z menu wybierz Wyłącz na stałe i naciśnij Zastosuj.
- Aby ponownie włączyć moduł Ochrony bankowości internetowej, naciśnij Ustawienia → Narzędzia zabezpieczające i ponownie naciśnij na suwak.
-
Włącz ponownie Ochronę Bankowości Internetowej i spróbuj włączyć okno zabezpieczonej przeglądarki. Jeżeli ponownie otrzymujesz komubnikat błędu, przejdź do punktu 3.
- Wykonaj proces naprawy produktu ESET. Gdy komputer uruchomi się ponownie, wyłącz i włacz moduł Ochrony Bankowości Internetowej.
Naciśnij tutaj, aby wyświetlić instrukcje naprawy produktu ESET
-
Naciśnij Start → Wszystkie programy → ESET → wybierz swój program ESET → Usuń.
Windows 8/10: Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij klawisz R, wpisz appwiz.cpl i wciśnij przycisk OK. Na liście aplikacji zaznacz program ESET i naciśnij przycisk Zmień.
-
Naciśnij Dalej.
-
Naciśnij Napraw.
-
Naciśnij ponownie Napraw i poczekaj, aż proces się zakończy.
- Po zakończeniu procesu naciśnij Zakończ. Jeżeli wyświetli się komunikat o ponownym uruchomieniu komputera, potwierdź go.
Po ponownym uruchomieniu komputera spróbuj ponownie włączyć okno zabezpieczonej przeglądarki. Jeżeli ponownie otrzymujesz ten sam błąd, przejdź do punktu 4.
-
Odinstaluj i zainstaluj ponownie produkt ESET.
-
Jeżeli problem nadal występuje, usuń ręcznie program ESET i zainstaluj ponownie.
Jeżeli powyższe czynności nie przyniosły oczekiwanego rezultatu, skontaktuj się z działem pomocy poprzez formularz kontaktowy.
Komunikat "Zabezpieczona przeglądarka nie może zostać uruchomiona" bądź błąd 0x847695d0
Aby rozwiązać powyższe problemy, wykonaj poniższe kroki:
- Wykonaj proces naprawy produktu ESET.
Naciśnij tutaj, aby wyświetlić instrukcje naprawy produktu ESET
-
Naciśnij Start → Wszystkie programy → ESET → wybierz swój program ESET → Usuń.
Windows 8/10: Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij klawisz R, wpisz appwiz.cpl i wciśnij przycisk OK. Na liście aplikacji zaznacz program ESET i naciśnij przycisk Zmień.
-
Naciśnij Dalej.
-
Naciśnij Napraw.
-
Naciśnij ponownie Napraw i poczekaj, aż proces się zakończy.
- Po zakończeniu procesu naciśnij Zakończ. Jeżeli wyświetli się komunikat o ponownym uruchomieniu komputera, potwierdź go.
- Gdy komputer uruchomi się ponownie, wyłącz i włącz ponownie moduł Ochrony Bankowości Internetowej.
Naciśnij tutaj, aby wyświetlić instrukcje wyłączenia i ponownego włączenia modułu Ochrony Bankowości Internetowej.
- Naciśnij Ustawienia → Narzędzia zabezpieczające.
- Naciśnij suwak obok opcji Ochrona bankowości internetowej. Z menu wybierz Wyłącz na stałe i naciśnij Zastosuj.
- Aby ponownie włączyć moduł Ochrony bankowości internetowej, naciśnij Ustawienia → Narzędzia zabezpieczające i ponownie naciśnij na suwak.
- Jeżeli problem nadal występuje, usuń ręcznie program ESET i zainstaluj ponownie.
Jeżeli powyższe działania nie rozwiązały problem, skontaktuj się z pomocą techniczną za pomocą formularza kontaktowego.
