[KB6408] Napraw problemy z Bezpieczną bankowością i przeglądarką

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

Szczegóły


Kliknij, aby rozwinąć

Bezpieczna bankowość i przeglądanie to dodatkowa warstwa ochrony zaprojektowana w celu ochrony danych finansowych podczas transakcji online. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Bezpieczna bankowość i przeglądanie.


Rozwiązanie

Wyłącz i ponownie włącz Bezpieczną bankowość i przeglądanie

Wyłączona ochrona

Gdy funkcja Bezpieczna bankowość i przeglądanie jest wstrzymana lub wyłączona, użytkownik nie jest chroniony podczas odwiedzania witryny bankowej. Dane nie są szyfrowane, a sterownik chroniący przed keyloggerami nie jest włączony.

  1. Open the main program window of your ESET Windows home or small office product.

  2. Kliknij kolejno opcje Konfiguracja → Narzędzia zabezpieczające.

    Rysunek 1-1
  3. Kliknij przełącznik obok opcji Bezpieczna bankowość i przeglądanie.

    Rysunek 1-2
  4. Kliknij menu rozwijane i wybierz opcję Wyłącz na stałe. Kliknij przycisk Zastosuj.

    Rysunek 1-3
  5. Uruchom ponownie urządzenie. Przed ponownym uruchomieniem komputera upewnij się, że ten artykuł jest zapisany w przeglądarce.

  6. Otwórz ponownie główne okno programu ESET Windows dla użytkowników domowych lub małych biur.

  7. Kliknij kolejno opcje Konfiguracja → Narzędzia zabezpieczeń.

    Rysunek 1-4
  8. Kliknij przełącznik obok opcji Bezpieczna bankowość i przeglądanie.

    Rysunek 1-5
  9. Uruchom ponownie okno przeglądarki chronione funkcją Bezpieczna bankowość i przeglądanie. Aby uniknąć przekierowania do witryny, użyj funkcji Zabezpiecz wszystkie przeglądarki.

  10. Jeśli problem nadal nie został rozwiązany ręcznie odinstaluj produkt ESET Windows dla domu lub małego biura i zainstaluj go ponownie.


Użyj funkcji Zabezpiecz wszystkie przeglądarki

Bez funkcji Zabezpiecz wszystkie przeglądarki produkt ESET Windows dla domu lub małego biura uruchamia okno przeglądarki chronione funkcją Bezpieczna bankowość i przeglądanie w bieżącej przeglądarce podczas odwiedzania znanej witryny bankowej, co powoduje przekierowanie. Funkcja Zabezpiecz wszystkie przeglądarki zapobiega przekierowaniu, uruchamiając wszystkie obsługiwane przeglądarki w trybie bezpiecznym.

Aby włączyć funkcję Zabezpiecz wszystkie przeglądarki, wykonaj poniższe czynności:

  1. Otwórz główne okno programu ESET Windows dla użytkowników domowych lub małych biur.

  2. Kliknij kolejno opcje KonfiguracjaNarzędzia zabezpieczeń.

    Rysunek 2-1
  3. Kliknij przełącznik obok opcji Zabezpiecz wszystkie przeglądarki, aby ją włączyć.

    Rysunek 2-2