[KB6408] Risolvere i problemi con Safe Banking e Browser

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Problema

Dettagli


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Safe Banking & Browsing è un ulteriore livello di protezione progettato per proteggere i dati finanziari durante le transazioni online. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Safe Banking & Browsing.


Soluzione

Disattivare e riattivare Safe Banking & Browsing

Protezione disattivata

Quando Safe Banking & Browsing è in pausa o disattivato, non si è protetti quando si visita un sito web bancario. I dati non sono crittografati e il driver di protezione contro i keylogger non è abilitato.

  1. Aprire la finestra del programma principale del prodotto ESET Windows home o small office.

  2. Fare clic su Impostazione → Strumenti di sicurezza.

    Figura 1-1
  3. Fare clic sulla levetta accanto a Safe Banking & Browsing.

    Figura 1-2
  4. Fare clic sul menu a discesa e selezionare Disattiva permanentemente. Fare clic su Applica.

    Figura 1-3
  5. Riavviare il dispositivo. Assicuratevi di aver salvato questo articolo nel browser prima di riavviare il computer.

  6. Riaprire la finestra del programma principale del prodotto ESET Windows home o small office.

  7. Fare clic su Impostazione → Strumenti di sicurezza.

    Figura 1-4
  8. Fare clic sulla levetta accanto a Safe Banking & Browsing.

    Figura 1-5
  9. Riavviare la finestra del browser protetta da Safe Banking & Browsing. Per evitare il reindirizzamento dei siti web, utilizzare la funzione Proteggi tutti i browser.

  10. Se il problema non è ancora risolto, disinstallare manualmente il prodotto ESET Windows home o small office e installarlo nuovamente.


Utilizzare la funzione Proteggi tutti i browser

Senza la funzione Proteggi tutti i browser, il prodotto ESET Windows home o small office lancia una finestra del browser protetta da Safe Banking & Browsing nel browser corrente quando si visita un sito bancario noto, causando un reindirizzamento. La funzione Proteggi tutti i browser impedisce il reindirizzamento avviando tutti i browser supportati in modalità protetta.

Per attivare la funzione Proteggi tutti i browser, seguite i passaggi seguenti:

  1. Aprire la finestra del programma principale del prodotto ESET Windows home o small office.

  2. Fare clic su ImpostazioneStrumenti di sicurezza.

    Figura 2-1
  3. Fare clic sulla levetta accanto a Protezione di tutti i browser per attivarla.

    Figura 2-2