[KB6408] Browser voor bankieren en betalingsbescherming werkt niet (14.x - 16.x)
Issue
- U krijgt de foutmelding "Banking & Payment Protection niet functioneel"
- U krijgt het bericht "Beveiligde browser kon niet worden gestart" of u krijgt de 0x847695d0 fout
Oplossing
-
Schakel de functie Banking & Payment Protection uit en start uw computer opnieuw op. Zorg ervoor dat u dit artikel in uw browser hebt opgeslagen voordat u uw computer opnieuw opstart.
-
Klik Setup → Security Tools.
-
Klik op de schuifbalk naast Banking & Payment protection, selecteer Disable permanently uit het drop-down menu en klik Apply.
-
Start uw apparaat opnieuw.
-
Om Banking & Payment Protection opnieuw in te schakelen, klik op Setup → Security Tools en klik op de schuifbalk naast Banking & Payment protection.
-
Probeer een met Banking & Payment Protection beschermd browservenster te starten. Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, ga dan verder met stap 7.
Gebruik de optie Alle browsers beveiligen
In plaats van websiteomleiding kunt u de optie Alle browsers beveiligen gebruiken om alle ondersteunde browsers in een beveiligde modus te starten. Hierdoor kunt u op internet surfen, internetbankieren en online transacties uitvoeren zonder te worden omgeleid.
Om de optie Alle browsers beveiligen te gebruiken:
-
Klik op Setup → Security Tools.
-
Klik op de schuifbalk naast Alle browsers beveiligen om deze in te schakelen.
