Problema
- Resolver o erro "Safe Banking & Browsing not functional", "Protected browser could not be started" ou
0x847695d0 - Desative e reative o Safe Banking & Browsing
- Use o recurso Proteger todos os navegadores
Detalhes
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O Safe Banking & Browsing é uma camada adicional de proteção criada para proteger seus dados financeiros durante transações on-line. Para obter mais informações, consulte Safe Banking & Browsing.
Solução
Desativar e reativar o Safe Banking & Browsing
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Abra a janela principal do programa de seu produto ESET Windows Home ou Small Office.
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Clique em Configuração → Ferramentas de segurança.
Figura 1-1 -
Clique no botão de alternância ao lado de Banco e navegação seguros.
Figura 1-2 -
Clique no menu suspenso e selecione Desativar permanentemente. Clique em Apply (Aplicar).
Figura 1-3 -
Reinicie seu dispositivo. Certifique-se de que este artigo esteja salvo em seu navegador antes de reiniciar o computador.
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Clique em Configuração → Ferramentas de segurança.
Figura 1-4 -
Clique no botão de alternância ao lado de Banco e navegação seguros.
Figura 1-5 -
Reinicie a janela do navegador protegido do Safe Banking & Browsing. Para evitar o redirecionamento de sites, use o recurso Proteger todos os navegadores.
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Se o problema ainda não foi resolvido, desinstale manualmente seu produto ESET Windows home ou small office e instale-o novamente.
Use o recurso Proteger todos os navegadores
Sem o recurso Proteger todos os navegadores, seu produto ESET Windows para uso doméstico ou em pequenos escritórios lança uma janela protegida do Safe Banking & Browsing em seu navegador atual quando você visita um site bancário conhecido, o que causa redirecionamento. O recurso Proteger todos os navegadores impede o redirecionamento ao iniciar todos os navegadores suportados em um modo seguro.
Para ativar o recurso Secure all browsers, siga as etapas abaixo:
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Abra a janela principal do programa de seu produto ESET Windows Home ou Small Office.
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Clique em Configuração → Ferramentas de segurança.
Figura 2-1 -
Clique no botão de alternância ao lado de Proteger todos os navegadores para ativá-lo.
Figura 2-2
