[KB3170] Hoe gebruik ik de ESET ZbotZRcleaner tool om een Spy.zbot infectie te verwijderen?

• Uw ESET-product heeft de infectie Spy.zbot of Win32/Zeusgedetecteerd
• De technische ondersteuning van ESET heeft je doorverwezen naar dit artikel om een Spy.zbot-infectie te verwijderen

I. Het hulpprogramma ESETZbotZRCleaner downloaden en uitvoeren

1. Download de ESETZbotZRCleaner tool en sla het bestand op je bureaublad op.
2. Zodra het downloaden is voltooid, dubbelklik je op het hulpprogramma om het uit te voeren.
3. Als daarom wordt gevraagd, klikt u op Ja bij de melding Gebruikersaccountbeheer.
4. Klik op Akkoord als u akkoord gaat met de gebruiksvoorwaarden van het hulpprogramma.
5. Volg de instructies op het scherm om uw systeem op te schonen.
6. Start uw computer opnieuw op nadat de cleaner is uitgevoerd en voer vervolgens een computerscan uit met behulp van de instructies uit deel II.

II. Een computerscan uitvoeren

1. Open het hoofdvenster van uw Windows ESET-product.

2. Klik op Computerscan → Aangepaste scan... en selecteer Diepgaande scan in het vervolgkeuzemenu Scanprofiel.

Afbeelding 2-1

3. Schakel het selectievakje naast Computer in en klik op Scannen. De scan verwijdert alle restanten van de malware die nog op uw systeem aanwezig zijn.
   
   Gebruikers van Windows XP: Schakel het selectievakje naast Deze computer in en klik vervolgens op Scannen.

Afbeelding 2-2

#@#plaatshouder id='1282' language='1'#@#