[KB3170] Hvordan bruger jeg ESET ZbotZRcleaner-værktøjet til at fjerne en Spy.zbot-infektion?

• Dit ESET-produkt har opdaget infektionen Spy.zbot eller Win32/Zeus
• ESET's tekniske support har henvist dig til denne artikel for at fjerne en Spy.z bot-infektion

I. Download og kør ESETZbotZRCleaner-værktøjet

1. Download ESETZbotZRCleaner-værktøjet, og gem filen på dit skrivebord.
2. Når du er færdig med at downloade, skal du dobbeltklikke på værktøjet for at køre det.
3. Hvis du bliver bedt om det, skal du klikke på Yes i User Account Control-prompten.
4. Klik på Agree, hvis du accepterer vilkårene for brug af værktøjet.
5. Følg instruktionerne på skærmen for at rense dit system.
6. Når renseren er færdig med at køre, skal du genstarte computeren og derefter køre en computerscanning ved hjælp af instruktionerne fra del II.

II. Udfør en computerscanning

1. Åbn hovedprogramvinduet i dit Windows ESET-produkt.

2. Klik på Computerscanning → Brugerdefineret scanning ..., og vælg Dybdescanning i rullemenuen Scanningsprofil.

Figur 2-1

3. Marker afkrydsningsfeltet ud for Computer, og klik på Scan. Scanningen vil fjerne eventuelle rester af malware, der stadig er tilbage på dit system.
   
   Brugere af Windows XP: Marker afkrydsningsfeltet ud for Min computer, og klik derefter på Scan.

Figur 2-2