Oplossing
1. Wat is opgenomen in versie 4.2?
Versie 4.2 heeft meegenomen, ondersteuning voor Opera 10, Thunderbird 3, nieuwe firewall onderdelen (Alleen ESET Smart Security), Kleine oplossingen en andere verbeterpunten. Klik hier om een volledige lijst van alle veranderingen te zien.
2. Is de upgrade naar 4.2 automatisch?
Nee, niet net als u virus database kenmerken (waarvan de updates op reguliere basis automatisch bijgewerkt worden), u ESET beveiligingsproduct bewerkt zichzelf niet automatisch naar de recente versie. Verwijder en herinstalleer u ESET beveiligingsproduct om naar de recente versie te upgraden.
3. Kan ik gratis upgraden naar 4.2?
Bestaande klanten met een geldige licentie van ESET Smart Security of ESET NOD32 Antivirus hebben de mogelijkheid om gratis te upgraden naar de recente versie van het zelfde product. Klik hier voor instructies hoe u moet upgraden naar versie 4.2.
4. Waarom zou ik upgraden naar 4.2?
Versie 4.2 beschikt over nieuwe functies en kleine fout oplossingen, dit maakt hem de meest compatible en stabiele versie. Oudere versies geven u nog steeds de maximale bescherming. We raden onze klanten aan up te graden naar de meest recente versie voor de beste gebruikerservaring.
5. Waar kan ik 4.2 downloaden?
Versie 4.2 is nu beschikbaar op onze download pagina. Gebruik u huidige licentie gegevens om het installatie bestand te downloaden. Als u niet weet welke versie u nodig heeft klikt u hier voor meer informatie over 32-bit en 64-bit bestanden. Als u uw gebruikersnaam en wachtwoord bent vergeten kunt u deze opvragen bij de helpdesk.
6. Zijn de besturingssystemen en configuraties dat ik gebruikte in 4.0 compatible met 4.2?
Ja, alle besturingssystemen en configuraties dat werkte met versie 4.0 werken ook met versie 4.2. De enige uitzondering is Microsoft Windows Vista zonder Service Packs (voor meer informatie zie punt 8 hieronder).
7. Is 4.0 nog steeds beschikbaar om te downloaden?
Ja, het is nog steeds mogelijk om versie 4.0 te downloaden en te instaleren echter is deze versie niet meer in het Nederlands beschikbaar. Wij raden u aan te alle tijden de nieuwste versie te downloaden en te instaleren. Voor het downloaden van eerdere builds kunt u terecht op de internationale downloadpagina.
8. Waarom ontvang ik "Mislukt om configuratie van de firewall te lezen" error na het installeren van mijn ESET beveiligingsproduct 4.2 op Windows Vista?
U hebt de mogelijkheid deze foutmelding tegen te komen als u ESET Smart Security 4.2 of ESET NOD32 Antivirus 4.2 op Windows Vista zonder Service Packs probeert te installeren. Klik hier voor een oplossing.
