Solution
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Qu'est-ce qui est inclus dans la version 4.2?
La version 4.2 inclus le support pour Opera 10, Thunderbird 3, de nouvelles caractéristiques du pare-feu (pour ESET Smart Security seulement), des corrections mineures et d'autres améliorations. Cliquez ici pour voir la liste complète des changements.
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La mise à jour vers la version 4.2 est-elle automatique?
Non, contrairement à la base des signatures de virus (qui se met à jour automatiquement), votre produit ESET ne se met pas automatiquement à jour. Désinstallez et réinstallez votre produit ESET pour le mettre à jour.
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La mise à jour est-elle gratuite?
Les clients possédant une licence valide pour ESET Smart Security ou ESET NOD32 Antivirus peuvent obtenir la version la plus récente de leur produit gratuitement. Cliquez ici pour savoir comment mettre à jour vers la version 4.2.
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Pourquoi devrais-je passer en 4.2?
La version 4.2 inclus de nouvelles caractéristiques et des corrections mineures, faisant d'elle la plus stable et compatible version aujourd'hui. Les versions antérieures offrent toujours une protection maximum, cependant nous encourageons les clients à mettre à jour vers la dernière version.
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Ou puis-je télécharger la version 4.2?
La version 4.2 est désormais disponible sur notre page des téléchargements. SI vous ne savez pas quelle version vous devez utiliser, cliquez ici pour avoir plus dinformations. Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, Cliquez ici pour visiter notre page Licence Perdue.
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Les mêmes systèmes d'exploitation et les configurations que j'ai utilisés pour la version 4.0 sont-ils compatibles avec la version 4.2?
Oui, tous les systèmes d'exploitation et configuration qui ont fonctionné avec la version 4.0 fonctionneront avec la version 4.2. La seule exception concerne les Service Packs de Microsoft Windows Vista (pour plus de détails, voir le point 8 ci-dessous).
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La version 4.0 est-elle toujours disponible au téléchargement?
Oui, vous pouvez toujours télécharger et installer la version 4.0 de votre produit ESET depuis notre page des téléchargements, mais nous vous recommandons de télécharger et d'installer la version 4.2 pour une protection maximale.
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J'ai reçu un message d'erreur "Erreur de lecture de votre configuration Pare-feu" après l'installation de la version 4.2 sur Windows Vista. Pourquoi?
Il est possible de rencontrer ce message d'erreur après l'installation d'ESET Smart Security 4.2 ou d'ESET NOD32 Antivirus 4.2 sur Windows Vista sans Service Packs. Cliquez ici pour la solution.
